必备:熟悉外贸业务流程,轻松应对全球贸易挑战!
必备:熟悉外贸业务流程,轻松应对全球贸易挑战!
一、熟悉外贸业务流程
“他是一个产品经理,不喜欢做跨国业务,他很害怕把自己的货物交付给世界。”王通也知道,他可以解决这个问题,所以他建议他可以尝试对这些网站进行测试。
“例如,在全球市场上,我们有很多不同的客户,他们可以找到你,他们可以找到你,但他们不能找到你。如果你不行,他们必须访问,他们必须打开你,找到你的价格,所以,他们必须关闭你。”王通说,当他的网站遇到这些问题时,他的生意就会下降,这是正常的。你应该建立一个外贸业务流程,使你能够专注于我们的目标市场。
那么,如何建立外贸业务流程呢?王通介绍了以下几点:
第一,需要知道我们的客户是谁
第二,如何赢得客户
第三,产品定位
那么,如何知道我们的客户是谁呢?他们通常是哪些人呢?当我们和一个人交谈时,我们往往被问到一个问题,那就是我们的客户是谁?我们的客户是哪个国家的人?我们如何获得我们的产品和服务?然后就在我们开始联系之前,就应该知道我们的客户是谁。
通过这样的提问,我们可以清晰地理解为什么我们可以在业务中获得订单?王通提醒我们的客户不是一个人,而是一个行业的人。
有的时候,我们在获得订单时并不顺利。在这种情况下,我们可能需要找我们的业务人员。在沟通之前,我们应该了解我们的客户是谁,他们在哪里,我们如何解决问题,以及我们为什么不能解决他们的问题。
事实上,面对以上的问题,王通称,最好的方法就是建立自己的产品和服务队伍。在此基础上,我们需要学会如何与业务的团队合作。
王通将针对这些关键点,总结如下:
第一,收集和积累目标客户
什么是目标客户?如果我们发现一个行业的老客户,并在一两个月内赢得了老客户,那么我们可以看到他们对我们的产品和服务有更深入的了解。在他们的选择和选择中,我们将占据核心市场。这样,我们就会对这些客户感兴趣,并对其进行忠诚。这也将为我们提供了坚实的技术力量,并且我们会根据这些老客户的需求,做好相关产品的优化和推广。
第二,实施产品改进
在与客户合作的过程中,我们应该考虑到如何更好地让客户使用我们的产品。例如,如果我们发现客户使用的产品效果不如他们的产品,并且产品的效果不理想,那么我们可能需要改善我们的产品。