电商运营基础知识ppt
电商运营基础知识框架
1.是做什么的,有什么作用
2.时间段,根据阶段性消费预期,去设定
3.ip地址是否采用预装还是免修
4.账户的结构,有多少个元素,多少条线与实现逻辑有没有关联
5.目标人群,做好预算分配,设定好预算之后,需要对标时段和投放的时间节点
ip地址采用预装也是需要懂的,默认的预装情况下,是无需素材的,避免了素材的雷同。注意,不是简单的把pc、手机就绝对做了预装的。还需要按照业务量来设定,目标人群是要在双线流量端口才可以,如果是跨店的话,这样用户最频繁的时间段一定是放在双线流量端口上。
这里还要说一下电商运营,接手第一笔订单的时候,主要是看实时排名点击基础数据,看到的是点击数据,可以这时候进入销售预测。
接下来,需要去引导用户点击咨询,首先需要从销售代表私信和app下载一个app,然后私信咨询他,看能否引流转化。
6.价格调整,从提升点击开始,商品要主推已卖给店铺的商品,至于和店铺的主推相关的因素,到底要不要进去。
就像电商运营策划的短期需要提升的排名一样,务必先确定GMV提升策略,接着根据数据去调整,逐步提升GMV,提高转化。
转化做好后,进行最后一公里的转化,这样就可以看到GMV了。
关于如何提升转化,有一个小公式:
GMV=流量*转化率
如果你的产品足够流量,这个话题就想聊一聊,如果你的产品足够流量,假设有几千万转化,但是即使你在GMV不变,你也需要通过流量来提高GMV,但是这个流量不是可以积累起来的,而是需要通过优秀的创意优化用户购买。
对于竞价来说,非常重要的流量是转化率,转化率才是王道。
我们的竞价主要分为两部分,
整体优化:关键词排名优化,内容编辑优化。
做转化优化的指标有两个:点击率、点击率和转化率。