500字电子商务项目规划：构建电子商务平台的核心要素

电子商务网站设计有哪些关键要素

电子商务作为一个不断发展的概念，指的是商业实体通过互联网和先进的数字媒体技术执行的各项商业活动。它着重于两个方面：一是商业环境；二是网络环境。

具体包括电子商务系统与效益、商务网站的策划与构建、决策信息支持系统的构建、电子商务安全、电子支付、网络广告、网络营销、物流与供应链管理、客户关系管理、电子商务发展趋势等。

指的是利用计算机、网络和远程通信技术，使交易各方通过电子方式相互联系，摒弃传统的纸质文件和单据传递，实现交易全过程的电子化、数字化和网络化。

简单来说，就是在网络空间进行商务活动。广义的电子商务是指基于数据信息进行的商业活动，数据信息是指通过电子、光子或其他类似方式产生、传输和存储的信息。狭义的电子商务是指依托互联网平台实现商业交易电子化的行为。

在文献中，对电子商务的定义是这样的：电子商务是指利用互联网和现代通信技术进行各类商务活动、管理或信息交流。

通俗来说，就是我们购买商品，以前必须亲自去商店，但现在我们可以在家中浏览成千上万的百货商店，寻找性价比高的商品。作为普通消费者，我们现在常用的网上零售商有淘宝、易趣等。在这些电子化的商店中，从廉价的小物件到昂贵的奢侈品都能买到。作为大型商家，他们可以在阿里巴巴等电子贸易网站上寻找合作伙伴，无需花费大量人力和财力寻找客户。

简单来说，就是利用电子网络进行的商务活动，就是在线做生意！

电子商务网站建设规划方案

编制网站规划方案，参照以下步骤和要求：类型一网站规划方案包含的内容如下：

一、建设网站前的市场调研

1、相关行业的市场状况如何，市场有何特点，是否适合在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手的上网情况及其网站规划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设网站目的及功能定位

1、为什么要建立网站，是为了宣传产品、进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需求还是市场拓展的延伸？

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需求和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的和作用。

4、企业内部网（Intranet）的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，使用Unix、Linux还是Windows 2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案（如IBM、HP等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案）还是自行开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

四、网站内容规划

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。

注意：网站内容是吸引访客的重要因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。类型二

一个专业的网站建立在合理的网站规划基础之上，网站规划既有战略性的内容，也包含战术性的内容，网站规划应站在网络营销战略的高度来考虑，战术是为战略服务的。网站规划是网站建设的基础和指导纲领，决定了一个网站的发展方向，同时对网站推广也具有指导意义。网络营销计划侧重于网站发布后的推广，网站规划侧重于网站建设阶段的问题，但网站建设的目的是为了满足网络营销的需求，因此应该用全局的观点看待网站规划，在网站规划阶段就将计划采用的营销手段融合进来，而不是等待网站建成后再考虑如何进行营销。网站规划的内容对网络营销计划同样具有重要意义，具有与网络营销计划同等重要的价值，二者不可互相替代。网站规划的主要意义在于树立网络营销的全局观念，将每一个环节都与网络营销目标结合起来，增强针对性，避免盲目性。

网站规划的基本内容

根据不同的需求和侧重点，网站的功能和内容会有所不同，但网站规划的基本步骤是类似的。一般来说，一份完整的网站规划方案应该包括以下内容：

1.建立网站的目的

这是网站规划中的核心问题，需要非常明确和具体。建立网站的目的也就是一个网站的目标定位问题，网站的功能和内容，以及各种网站推广策略都是为了实现网站的预期目的。建立网站可以有多种目的，例如，从事直接网上销售、作为产品信息发布工具、信息中介服务、教育和培训等等，不同类型的网站其表达方式和实现手段是不一样的。

2.域名和网站名称

一个好的域名对网络营销的成功具有重要意义，网站名称与域名一样具有重要意义，域名和网站名称应该在网站规划阶段就作为重要内容来考虑。有些网站发布一段时间之后才发现域名或网站名称不太合适，需要重新更改，不仅非常麻烦，而且前期的推广工作几乎没有任何价值，同时对自己网站形象也造成一定的伤害。

一个优秀的域名对网络营销的成效具有举足轻重的作用，网站名称与域名同样具有不可忽视的价值，域名和网站名称应在网站规划初期便作为关键因素来考虑。部分网站在运营一段时间后才发现域名或网站名称不太适宜，需进行更动，这不仅极为繁琐，而且前期的推广努力几乎毫无成效，同时对自己网站形象也带来一定损害。

这种现象在早期的一些网站中较为常见，例如搜狐（sohu.com）曾使用sohoo.com.cn作为域名，网易（netease.com）的前身是nease.net，而新浪网（sina.com.cn）早期的域名是srsnet.com。尽管这些网站如今都已成长为国内知名的门户网站，并在纳斯达克成功上市，但它们域名的演变也反映出当初走过的曲折道路，值得我们深思与借鉴。

3.

网站的核心功能

在明确网站目标和名称之后，需设计网站的功能，网站功能具有策略性，旨在实现网站的目标。网站功能是向用户提供服务的基本形式。通常，一个网站包含几个主要的功能模块，这些模块体现了一个网站的核心价值。

4.

网站技术实现方案

根据网站的功能确定网站技术实现方案，应重点考虑以下几方面：

（1）是自建网站服务器，还是租用虚拟主机。

（2）选择操作系统，采用Unix、Linux还是Windows 2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

（3）采用系统性的解决方案，如IBM、HP等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案，还是自行开发。

（4）网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

（5）相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

5.

网站内容策划

不同类别的网站，在内容方面存在较大差异，因此，网站内容策划没有固定模式，需根据不同网站类型来制定。例如：

一般信息发布型企业网站内容应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单等基本内容；

电子商务类网站需提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等；

综合门户类网站则将不同内容划分为多个独立的或有关联的频道，有时，一个频道的内容就相当于一个独立网站的功能。

6.

网站测试与发布

在网站设计完成后，应进行一系列测试，待一切测试正常后，方可正式发布。主要测试内容包括：

（1）网站服务器稳定性、安全性；

（2）各种插件、数据库、图像、链接等是否正常工作；

（3）在不同接入速率情况下的网页下载速度；

（4）网页对不同浏览器的兼容性；

（5）网页在不同显示器和不同显示模式下的表现等。

7.

网站推广

网站推广活动通常发生在网站正式发布之后，当然也不排除一些网站在筹备期间就开始宣传的情况。网站推广是网络营销的核心内容，可以说，大部分的网络营销活动都是为了网站推广的需求，例如，发布新闻、搜索引擎登记、交换链接、网络广告等。

因此，在网站规划阶段就应该对未来的推广活动有明确的认识和计划，而不是等网站建成之后才考虑采取什么样的推广手段。由此也可以看出，网站规划并不仅仅是为了网站建设的需要，而是整个网络营销活动的需要。

8.

网站维护

网站发布后，还需定期进行维护，主要包括以下几方面：

（1）服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；

（2）网站内容的更新、调整等，将网站维护制度化、规范化。

9.

网站财务预算

除了上述各种技术解决方案、内容、功能、推广、测试等内容应在网站规划书中详细说明之外，网站建设和推广的财务预算也是重要内容，网站建设和推广在很大程度上受到财务预算的制约，所有的规划都只能在财务许可的范围之内。财务预算应按照网站的开发周期，包含网站所有的费用明细清单。