中小企业论文撰写推荐对象：探讨中小企业网站构建的益处与重要性分析

中小企业网站建设的益处与影响概览

简而言之，首先，它能帮助他人发现你的企业。

无论是客户还是前来办事的人员，一眼就能看出你公司的位置。

其次，它能向他人展示你的企业。

他人通过网络即可了解你的企业，知道你的企业从事何种业务。

再者，有助于提高企业形象。

在向他人介绍企业时，你可以对客户说：这是我们公司的网站，里面会详细介绍。

此外，有助于公司业务的拓展。

客户可以在线访问你的公司，与你公司建立业务联系。

中小企业网站建设所遇难题及推广策略探析

中小企业网站建设所遇难题及推广策略探析

近期众多中小企业纷纷上线，然而在网站建设过程中，因专业能力等因素的限制，存在过于注重形式、缺乏战略指引、忽视推广等问题。以下是我为大家搜集整理的关于中小企业网站建设所遇难题及推广策略，供大家参考，希望对大家有所帮助！如需了解更多信息，请持续关注我们应届毕业生培训网！

近期，网络营销手段得到了广泛的应用。然而，由于专业能力等因素的限制，中小企业建成的网站未能为企业带来显著效益，进而影响了更多企业建设网站的积极性。根据新竞争力网络营销管理顾问的调查，超过75%的企业网站在专业性方面都存在非常明显的问题。在河北省企业电子商务及信息化建设调研中，我也发现中小企业在网站建设中存在一些问题。针对这些问题，本文提出了中小企业网站建设及推广的策略。

一、中小企业网站建设所遇难题

（1）企业网站总体策划目标不明确，缺乏网络营销理念指导。主要表现在：栏目设置重叠、交叉或栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使用户难以找到所需信息。有些网站栏目过多且杂乱，网站导航系统混乱。网站信息量小，重要信息不完整。网页信息量小包括两种情况：一种是页面内容过少，或将原本可在一个网页发布的内容分散到多个网页，且各网页之间没有相互链接，需要多次点击才能发现有效信息，这样便增加了信息传播渠道的长度，在此过程中可能失去潜在用户；另一种是尽管网页内容总量不少，但有用信息少，笼统介绍的内容多。许多企业网站上有关企业的重要信息不完整，尤其是产品介绍过于简单，有些甚至没有公布任何联系方式。

（2）企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥，在网络营销资源积累方面缺乏基本支持。虽然网上销售目前还不是企业开展网络营销的主流，但网络营销可以对网下销售以及售后服务提供良好的支持，这需要通过网站的信息、服务等方面来给予支持，如详细的售后服务联系信息、关于产品购买和保养知识、产品价格和销售网络查询等等。调查发现很多企业网站对此没有足够重视，因而难以发挥应有的作用。另外，很多相关企业网站之间资源合作也存在问题，从而失去了很多积累网络营销资源的机会。

（3）企业网站促销意识不够明确，在线顾客服务比较欠缺。促销意识指通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持。如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好地体现出企业形象或新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，这方面总体状况比较欠缺。只有小部分企业网站具有一定的“在线促销功能”。另外，各种在线服务和帮助信息，如常见问题解答（FAQ）、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询等等服务也欠缺。在线服务手段没有得到足够的重视，网络营销的在线顾客服务功能远远没有发挥出来。

（4）企业网站过于追求美术效果，美观有余而实用不足，甚至影响正常浏览和应用。企业网站最重要的在于为用户提供有价值的产品信息、顾客服务，以及为实现促销和在线销售等职能提供支持，如果过分注重外在的视觉效果，就可能适得其反。现在界面设计简陋的企业网站越来越少，但却向另一个极端发展，主要表现为网站过分注重美术效果，包括：大量采用图片，影响网页下载速度；有些网站连基本信息内容都用图片格式，影响基本信息获取；或者文字太小、文字颜色暗淡、采用深色页面背景，影响正常视觉等等。

（5）企业网站优化设计的基本思想和内容没有得到基本体现，企业网站访问量小，急需有效的网站推广策略。虽然多数企业对网站建设比较关注，但营销效果并不理想，从被调查企业网站访问量指标来看，访问量总体平均水平很低。可见，访问量过小仍是企业网站的重要问题之一。造成这种状况的主要因素之一在于，大部分企业的网站建设工作都依赖于网络营销服务商的专业水平，而各个网络营销服务商的水平差别很大，一些服务商自身的专业水平不高，为企业建设的网站体现不了网络营销效果。这种状况无论对于网站建设服务市场的进一步发展，还是对于企业的网络营销水平提升都是非常不利的。

上述网站建设问题最终导致浪费了大量的人力、物力和财力，无法产生收益回报。许多网站甚至呈现出“死网站”的病态特征。从投入结构上看，中小企业存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重技术轻管理”等倾向和误区。据有关调查数据显示，我国中小企业在硬件投资上占到了总投资的51%，维护和软件投资加起来不过35%，而与国外发达国家硬件14%，软件和维护的63%相比，形成巨大的反差。

二、中小企业网站建设及推广的有效策略

二、中小企业网站构建及宣传的实效策略

中小企业网络营销的施行需政府、企业及社会共同搭建一个完善的政策、技术及管理支持平台。从外部环境来看，需政府和社会积极助力，在资金、措施和政策上对中小企业适度倾斜。对企业本身而言，应重点抓好以下工作，以提升中小企业信息化领域的核心竞争力，推动企业发展。

(1)应将网站构建与宣传纳入企业的整体营销战略，制定长远规划部署，并与相关营销及管理活动相协调。

有条件的企业可设立专门的部门，负责与网站构建宣传相关的各类事务；人员较少的中小企业也应设立网站构建宣传小组或指派专员来处理相关事务。只有设立网站构建宣传部门或指派专职人员，才能将网站构建宣传作为企业的一项日常工作来做，从而取得成效。对网站的功能也要有一个正确的认识。网站并非万能。网站是现代企业的重要营销手段，但就目前而言，网站营销还不能完全取代企业的现有营销形式，网站构建宣传还必须结合企业整体营销战略规划，与各种营销形式协同作战。当然也可以实行专门队伍和外包项目结合。企业自身的专门队伍或人员负责企业内部的协调和与外部的联系，鼓励企业将网站构建等具体任务外包给具有网络技术和营销技巧、经验和资质的网络营销策划顾问公司，同时选择良好的网络服务商，以获得可靠的网络层和应用层的支持，获得网络营销的多层次服务。包括信息发布、商机搜索、商务沟通、网上客户管理、网上市场信息管理和分析的技术和咨询服务等。

(2)企业网站构建与宣传应因地制宜、循序渐进、逐步实施网络营销功能。

中小企业应根据自身产品或服务的特点、生产经营的规模、资金实力及人才技术力量等情况，循序渐进、逐步实施网络营销。可以从一个主页开始到经营企业网站，从做产品广告到建立客户关系，从发电子邮件到建立产品供销链等，采取灵活多样方式来发挥网站功能。另外对网站效果既不能急功近利、期望值过高，也不能悲观怀疑、视为鸡肋。应该不断总结实践经验，因地制宜，有的时候，一些不经意的措施可能促成一次交易，而精心设计的方案可能没有任何结果。网站构建宣传中有许多规律需要企业认真研究，当企业发现并掌握了这些规律的时候，也许离成功就不远了。

(3)企业应当开展市场调研，确定网络营销目标，准确实施网站定位。

与传统营销一样，网站构建与宣传也应该开展市场调研，确定相应的营销目标。在当前，网上营销刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。在网站构建定位中要考虑产品或服务是否适合在网上进行营销。一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。另外还要考虑到目标市场客户应用因特网的比率，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的。要针对中小企业特点制定企业网络营销策略。对其网络规模基本功能和运作方式进行系统规划，追求本企业独特、鲜明的个性化特点。

(4)企业应定期进行网络营销效果评估。

当今的网络营销应该能给企业与消费者之间双向的经济、信息和情感沟通提供直接、及时和有效的互动，企业的网站应该能很好的体现这一特点。所以，企业要定期的分析已取得的成绩和不足，改善网络营销平台以及网络营销的规划，制定新一轮的网络营销策略，最终能给用户提供及时的和具有个性化的服务。