如何优化网站?您在网站升级方面有哪些宝贵意见?

关于网站改版,您有何高见?

1. 构建具备核心价值的产品

众多产品试图让用户执行更多操作,每家企业都希冀成为行业中的瑞士军刀。然而,若想产品更加精简,则需确立核心价值,明确产品真正服务对象,并非所有产品都要成为Facebook。那么,您产品的核心价值是什么呢?

2. 移除所有冗余内容

简化产品最直接的方法,是在深思熟虑后进行精简与删除。若组件或模块的功能、价值存疑,则予以剔除。次要信息、不常用控件、分散注意力的样式等,皆在此列。如此一来,您将迅速看到成效。当然,删除时务必慎重。

3. 将数据转化为直观的视觉形式

我们日常设计的大多数产品,都需用户理解大量数据。当用户对趋势和变化感兴趣时,请尽量以可视化方式呈现信息,而非一串数字。从数据中提取有效内容,并以可视化形式呈现在用户面前,这才是有意义的简化。

4. 提供助力快速决策的支持

用户长期受困于复杂的决策机制,帮助用户清晰理解各种信息,简化决策是关键方向之一。席克定律曾对此作出经典阐释:用户做选择所需时间和精力,往往随选项数量增加而增加。因此,若希望用户决策简化,需精简选择,去除不必要的选项,以辅助用户作出选择。

5. 过多的选择会吓跑用户

当前心理学理论和研究证实,足够多的选择可能带来积极情绪,衍生出“选择越多越好”的观点,但人类的天性管理能力不足以支撑过多选择。

果酱实验是消费心理学中最著名的实验之一:为消费者提供更少的选择,更有利于销售。这一点至关重要——更少的选择,能带来更高的销量。

在该实验中,较少选择带来的转化率几乎是更多选择的转化率的10倍。这是一个选择过载导致不良后果的典型案例——过多选择抑制了用户购买意愿。

6. 在提供多种选择时,给予用户建议

若多个选择不可避免,不妨为用户提供建议,或告知用户多数用户的选择。向用户清晰传达选项差异,这在定价策略上会带来更多积极效果。

7. 将用户注意力引至关键区域

了解用户流程后,应针对性地引导用户注意力至目标区域,找到关键区域,让用户在界面中优先关注。

8. 利用色彩和版式展现内容层次

您可能常听到“可读性差”这样的评价。许多设计确实存在此类问题。设计过程中,诸多因素会影响信息传达——字体选择、大小、间距、大小写和配色等,都会影响层次结构,影响用户获取信息的方式。使用恰当的配色和版式,让内容层次更清晰,最好还能反映品牌特征,从而增强吸引力和用户印象。

有组织的元素不仅识别度高,也更易被记住。在数字产品中,记住常见控件的位置和功能至关重要。同样,能否记住每个点的位置?毫无疑问,缺乏组织结构会使任务变得困难。

10. 对相关内容进行分组

在简化复杂页面结构时,对组件和内容进行分组通常是最有效的方法之一。通过层级划分,每次用户需要处理的信息量都会减少,而非在无关组件中寻找。

借助边框和卡片将相关度高的内容整合在一起,这是一种便捷的方法。此外,关于分组,格式塔原理中的分组原则值得借鉴:接近性、相似性、连续性、闭合性和连通性。

11. 拆分任务,采用单列布局

几乎所有产品都涉及不同类别的表单,这是获取用户信息的一种方式。有时,即使删除一些不必要的字段,表单依然很长。因此,我们可以将长表单或任务拆分,使整个执行过程变得简单。

设计表单时,尽量使用单列而非多列,这样更顺畅、易于填写。用户无需思考接下来要填写什么,只需按一条线操作即可。

12. 清晰展现路径和状态

不确定性令人焦虑,在设计过程中应尽量避免。这就是为什么要在任何时刻让用户清楚了解自己在流程中的位置,以及接下来会发生什么。总结之前信息也是个好主意,可减轻用户负担,避免反复检查。

13. 为用户代劳计算

人脑在处理涉及计算的部分时通常较为费力,对于这些不太占用计算力的内容,可交由系统计算,与计算相比,人脑在处理具体信息时更擅长。尝试利用系统,而非将压力转嫁给用户。

14. 利用逐步展现隐藏复杂性

渐进式展开是用户体验设计的一种范式,这种机制让界面更易理解。当涉及多屏、大量信息和操作时,这种逐步展现机制可避免用户感到困惑,也可隐藏一些无关信息,直到用户最终理解内在关联性为止。逐步展现方法遵循“从抽象到具体”的概念,而iOS系统采用的导航方式,无疑是这种思路的典范。一屏一个步骤,逐步展现,最终给出确切结果。

15. 善用通用交互模式和设计范式

用户在众多数字产品上投入大量精力,对其他网站和APP的交互模式、使用方法有清晰了解,对特定模式有明确预期。因此,无论您设计网站、APP,甚至是冰箱上的控制系统,都可以遵循既有的设计和交互模式。这并非意味着停止创新,而是在许多事情上,您无需重新发明轮子。

用户将大部分精力都投入于各式各样的数字产品中,这表明用户对其他网站和APP的交互方式、操作手法都有透彻的认识,对特定模式有明确的期待。因此,无论是设计网站、某个APP,还是冰箱上的控制系统,都可以沿用现有的设计和交互模式。这并不意味着要停止创新,而是在许多事情上,我们无需重新发明轮子。

16、初次体验应简洁

在开发任何产品时,都应让用户迅速感受到产品的价值。因此,除非是为了满足功能需求,在用户首次打开应用时,应尽量去除干扰因素,因为这些都会阻碍用户了解产品价值。第一印象至关重要,若不满意,许多用户会立即离开。

如果你首次尝试,即使是最简单的操作,也可能具有挑战性。有时,新手在使用APP时需要引导,但最佳方法是尽量让体验和功能直观易懂,结合上下文环境的说明引导,而不是提供复杂繁琐的学习资料。

17、结合使用场景,巧妙运用人体工程学

简约易用的产品大多能合理地结合人体工程学设计。大多数人可能会想到汽车座椅、控制面板和手柄等案例,但实际上远不止于此。人体工程学适用于几乎所有涉及人的产品设计。

1954年,心理学家Paul Fitts深入研究了人的运动系统,并提出了费茨定律——移动到目标所需时间取决于目标距离和目标大小成反比。这一定律在界面设计上的应用,就是尽可能让常用元素更大,并放置在更容易触及的地方。

19、使用智能默认值,减轻认知负担

智能默认值——或者说智能占位符是一种非常有用的策略。一方面可以帮助用户更快更准确地填写表单,另一方面,也为用户提供了相对准确的范例。然而,默认参数的确定需要设计师和开发团队对用户的使用场景等信息进行研究,通过测试和调研,确定用户使用状况,从而确定默认参数的设置。如果需要进行明确的参数或选项,可以将默认值设置为90%用户可能会选择的选项,并辅以说明。

20、防止出错

出错信息会给用户带来很大压力。为了避免用户陷入这种状况,防止用户无法完成任务,请使用数据输入检查功能,对于格式输入错误的表单和内容,对用户进行警报和提醒,避免错误发生。对于极为重要的操作,在用户提交之前,让用户二次确认信息,做好检查。对于某些强制性、破坏性乃至不可恢复的操作,确保用户知道这一操作带来的影响。

21、无障碍设计

数字产品的可访问性是老生常谈的话题。要让产品和设计对所有人——包括有视觉障碍的用户——都能轻松使用。最常见的做法就是不要仅使用色彩作为传达信息的唯一途径,确保文本和背景之间有足够的对比度,支持键盘导航操作等。可访问性问题并不限于特定群体,持续改善和提升有助于每个用户的体验。

关于如何进行网站日常维护和管理

一个优秀的网站不可能一蹴而就,由于市场不断变化,网站内容也需要相应调整,以保持新鲜感,吸引访问者,给访问者留下良好印象。这就要求对站点进行长期不间断的维护和更新,以保证网站的生命力。否则,网站不仅不能发挥应有的作用,反而可能对企业形象造成负面影响。网站的日常维护与管理主要包括以下内容:

1、监视网站运营状况。在网站日常维护中,要尽量保证浏览者正常访问网站。在网站高峰时段如果不能访问,流量损失将非常严重。

2、网站运行统计数据分析。网站运行一段时间后,应了解哪些页面受欢迎,为什么吸引访问者,哪些页面访问次数少,哪些页面已不存在等问题。

3、搜索引擎数据跟踪分析。分析站点在搜索引擎中的现有形式,然后进行相关的搜索引擎优化策略调整。

4、网站内容更新。不仅用户喜欢新鲜的内容,搜索引擎也是如此。周期性地为网站增加新的信息内容,这是一个非常重要的工作。

5、与访问者进行交流互动。经常与访问网站的用户交流,多听听他们的意见,了解如何进一步改善网站,使他们获得愉悦的访问体验。这一点非常重要。

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