如何使用百度举报系统:举报诈骗网站的正确途径

投诉诈骗网站应往何处申诉

法律立场:

加盟上当受骗应往何处申诉当遇到此类问题时,可以参照以下步骤处理: 1、通过诉讼保障自身合法权益。首先,依据我国刑法规定,该行为涉嫌诈骗罪,数额较大时需承担刑事责任!其次,收集证据材料后立即报警处理。2、通过向工商部门举报投诉。加盟上当法院将如何处理只要是符合法律规定的特许加盟,在加盟期限届满前均可要求解除合同;若能证明加盟方存在欺诈意图,还可考虑请求人民法院撤销合同。解除合同的法律后果通常是退还未履行部分的加盟费,已履行部分加盟费一般不予退还,除非能证明加盟方构成根本违约,无法实现合同目的,方可全额退还加盟费。撤销合同的法律后果通常是全额退还加盟费,因为被依法撤销的合同自始无效,自然要退还加盟费。请求解除合同务必在合同到期前提出,否则将无法得到法律的保护。在我们发现自己加盟后受骗的,一定要及时处理,只有及时处理才能尽可能减少损失,并让犯罪分子受到法律的制裁。特别是已签订合同的情况,因为合同保护当事人利益都有时间期限的规定,超过期限后将不受法律保护。相关法律规定《民法典》第五百六十三条【合同法定解除】有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。第一百四十八条【以欺诈手段实施的民事法律行为的效力】一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。希望通过上述内容,您能对双方自行约定的抵押担保期间的相关问题有更深入的了解。如果您情况较为复杂,本网站也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。

淘宝去哪里申诉消费者申诉

首先打开手机淘宝app,在“我的淘宝”界面点击【我的订单】。然后进入申诉的订单页面,点击【投诉商家】,选择申诉的类型提交申诉申请即可。

一、淘宝上有纠纷可以申诉吗?

可以申诉。

出现淘宝纠纷一般先拨打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。

去哪里申诉?

1、网站平台申诉

各个大型的购物网站都会有自己的客户服务部门,专门处理各种交易的纠纷。消费者可以向网站提供假冒伪劣的产品照片、聊天的记录、交易的记录等相关证据,进行申诉或者举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型的购物网站还会向公安机关及时反映情况。

2、网上报案

一旦遇到网购诈骗的事件,应及时向公安部门进行报案,为了避免更多的消费者上当受骗,已受骗的消费者一定要及时向公安部门报案,请求公安部门查封网站与骗子的手机电话、银行账号。消费者可以向各地公安局网监处报案,也可以电话报警。

3、消协申诉

与普通商品一样,淘宝网购的商品发生了消费纠纷,也可以向省、市消协申诉。对于网上购物存在的风险行为,工作人员会提醒消费者,要尽量索取购物的凭证或者保存交易的协议(包括电子版)等相关的证据,网上购物的实际经销商大多是外地的公司,收货时要留意查看票据的公章。

淘宝上的纠纷是可以申诉的,不过相比于申诉,大家肯定更愿意解决自己的实际问题,比如自己的商品需要退货,而商家不同意,这种情况下买家肯定是希望通过申诉或者其他的方式来达到退货的目的。

二、淘宝如何维权?

1、淘宝介入

首先,提起售后退款,等待卖家同意,若卖家不同意,则要求淘宝介入,淘宝会在了解情况后进行处理,但是淘宝的一般处理结果都是强制卖家同意“退货退款”。但这并不重要,我们通过这一途径可以获得卖家的地址和联系方式,这就为之后通过消费者协会和诉讼途径维权奠定了基础,同时你退货之后可以保证全额退款,减少损失。如果仅仅是要求退款的话,按照手机淘宝提供的步骤买家退货后,维权结束。

但我这次因为要求“退一赔三”,所以还有下一步。

手机淘宝“我的淘宝”页面,有“我的小蜜”选项,可以要求淘宝介入。要求介入强制卖家同意“退货退款”后,如果想进一步通过消费者协会或者诉讼途径维权的话可以要求淘宝“淘小二”披露卖家信息,若淘宝不提供,则可以要求淘宝承担连带责任(《消费者权益保护法》第四十八条)。

具体过程如下:

(1)进入“我的小蜜”,写明纠纷内容,声明要求人工客服。

(2)转入人工客服后,要求淘宝对卖家进行信息披露,一般此时会转至高级客服,同样要求他对卖家进行信息披露,此时客服会先核实你的个人信息,等于是用你的信息换卖家的信息。

(3)核实个人信息后,客服会提供链接及电子表格供你提出信息申请,按照网站要求提交后,五个工作日内淘宝会将卖家信息发送给你,在此期间要注意短信、电话、邮箱及淘宝站内信。

(3)确认个人信息后,客服将提供链接及电子文档供您提出信息申请,遵循网站规定提交后,淘宝将在五个工作日内将卖家信息传达给您,在此期间需留意短信、电话、电子邮件及淘宝站内通知。

2、借助消费者协会

消费者可拨打12315热线电话进行投诉、举报不良商家。

(1)通过深圳市消费者委员会网站

网站首页设有“我要投诉”选项,点击进入后即可依照网站指示进行投诉,此时我们用于淘宝退款所需的地址和联系方式便派上用场。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过以下途径解决:

(一)与经营者协商解决;

(二)请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解;

(三)向相关行政部门投诉;

(四)根据与经营者签订的仲裁协议申请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十六条消费者向相关行政部门投诉的,该部门应自收到投诉之日起七个工作日内,进行处理并通知消费者。

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