如何平衡搜索引擎优化与用户体验优化，有效提升用户满意度

如何妥善处理搜索引擎优化与用户满意度优化的相互关系

1、网站优化与搜索引擎优化的根本差异

在我国，搜索引擎优化技术尚处于起步阶段，许多人片面地认为“网站优化即搜索引擎优化”，甚至部分搜索引擎优化企业仅关注如何掌握百度和谷歌的算法、如何提升排名，以为仅做好搜索引擎优化即可，却忽略了网站的用户满意度。因此，我们需要明确网站优化与搜索引擎优化的根本差异。

1.1网站优化设计的基本理念通过对网站策划建设、运营维护，以及为网站推广而进行的搜索引擎优化实践研究，我们提炼出网站优化设计的基本理念：通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计，使网站的功能和表现形式达到对用户友好并易于宣传推广的最佳效果，充分展示网站的网络营销功能。

网站优化设计的意义具体体现在三个方面：

(1)用户满意度优化经过网站的优化设计，用户可以方便地浏览网站的信息、使用网站的服务。

(2)搜索引擎优化SEO优化使得搜索引擎可以顺利抓取网页基本信息，在用户使用搜索引擎检索时能够发现网站相关信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并进一步访问网站获取信息，直至成为真正的顾客。实践证明，SEO优化不仅能让网站在搜索引擎上有好的排名，而且能让整个网站看上去轻松明快，页面简洁高效，使得目标客户能够直奔主题，充分发挥出沟通企业与客户的最佳效果。

(3)对网站运营维护的优化优化设计的网站便于日常信息更新、维护、改版升级，便于获得和管理注册用户资源，有利于各种网络营销方法的应用，并且可以积累有价值的网络营销资源(如互换链接、互换广告等)。

1.2网站优化与搜索引擎优化的关系网站优化包括了对用户满意度优化(UE)、对搜索引擎优化(SEO)以及对网站运营维护的优化。显而易见，网站优化设计并非仅仅是SEO，SEO只是网站优化设计中的一部分，之所以将网站优化简单等同于搜索引擎优化，是因为搜索引擎优化对网站优化推广的影响非常直接和明显。

实际上，没有搜索引擎，就没有搜索引擎优化；但没有搜索引擎，网站优化依然存在。搜索引擎优化是依存于搜索引擎的出现，是网络时代发展的产物；网站优化则侧重于“网站”的概念，本质是对网站进行完善、改良，让浏览者满意，即现在的用户满意度(UE)。随着互联网的发展，网站优化已经成为网站推广乃至网络营销的基础，并直接对搜索引擎优化负责。真正的网站优化设计不仅仅是搜索引擎优化，应坚持用户导向而不是搜索引擎导向，这也是网站优化与搜索引擎优化的根本差异。

2、用户满意度UE与搜索引擎优化的关系

用户满意度(uSEIExperience，简称UE或UX)是指用户访问一个网站时的全部体验感受，包括用户对网站的印象和切身感受等。用户满意度优化表现在以用户需求为导向，网站导航方便，网页下载速度尽可能快，网页布局合理并且适合保存、打印、转发，网站信息丰富、有效，有助于用户产生信任。关于用户满意度没有确切的标准，它随着网站的服务色彩与针对人群不同采取的方式也不同，比如针对小型商业网站有时浏览者仅仅需要能够快速找到联系方式、或者准确找到自己需求的产品资料、图片等等，这点仅仅需要网站的层次鲜明、样式美观大气、体现得当即可达到。

用户满意度优化与搜索引擎优化本质上是一致的，搜索引擎的排名规则也是从用户获取信息的习惯方面考虑，用户友好度高的网页被视为高质量的网页，从而获得好的排名。两者在引擎营销中有密不可分的关系，真正的白帽SEO技术应当从网站的用户满意度出发，增进引擎友好性，再加以辅助链接，使网站在引擎推广中达到最佳效果。

3、以用户满意度为中心结合搜索引擎优化的网站布局策略

3.1选择目标客户群建设一个营销型的网站，首先要选择好自己的目标受众，也就是目标客户群。

3.2关键词策略选择好目标受众，接下来就是关键词策略了。对用户习惯的关键词、客户的网站、搜索引擎占有率和市场目标进行分析并建立关键词列表，这样结合SEO策略更有利于搜索引擎的搜索。

3.4提升用户友好性可是有了流量就够了吗？还要让这些来到网站的人对网站产生好感，对网站形成依赖，提升网站的用户友好性，之后流量才能转换为客户。

3.5会员注册量用户经常来了，但是还没有自己的数据库是不行的，所以还要让用户注册留下资料，形成自己的数据库，这样便于以后开展数据库营销或者关系营销。

3.6销售转化率数据库建完之后的任务就是达成销售了，网站的作用不仅仅是宣传产品，它最终的目的是销售产品。

3.7传播度建设也就是用户的口碑相传，如果上述几步都能达到的话，如果客户真的觉得不错，他会情不自禁地告诉自己身边的朋友的。

4、结语

好的网站应该具有良好的用户满意度和转化率，这样才能充分发挥出网站的网络营销价值。如果用户来到网站感觉不方便，那么即使网站在搜索引擎中有好的排名，也不会获得好的效果。同样，网站推广也不是完全依赖于搜索引擎，而需要综合考虑各种相关因素。因此，网站优化设计应该坚持以用户为导向的原则，实现对搜索引擎、用户满意度和网站运营维护的全面优化。

网站优化中影响用户满意度的因素有哪些

1、网站两侧的广告条，很多网站的左、右两侧挂有广告条，很影响用户的视线，特别是那种浮动的或者闪动的广告，老是在眼前晃啊晃，很容易造成用户烦躁的心情，而直接关闭网站。部分想看到的内容都被广告条给遮挡住了，虽然有些广告条可以关闭，但每次刷新、或者点击下一页又弹出些广告来，每次都要点击关闭，让人感觉很恼火。

1、网页边缘的广告栏，众多网站的两侧悬挂着广告栏，极大地干扰了用户的视线，尤其是那些飘浮或闪烁的广告，总在眼前晃动，极易引发用户的不安情绪，导致直接关闭网站。部分用户想要获取的内容被广告栏遮挡，尽管有些广告栏可以关闭，但每次刷新或翻页又会弹出新的广告，每次都需要手动关闭，令人感到极不耐烦。

2、骤然播放音乐的网站，在访问某网站时，突然响起的响亮音乐容易让人感到惊吓。或许用户更倾向于一个宁静的上网环境，但这样的音乐打乱了用户的体验，用户甚至找不到关闭音乐的方法，于是干脆直接关闭了这个网站。

3、网站色彩与布局搭配不当，用户打开某网站，充斥着鲜艳的色彩，搭配显得极不协调，色彩让人感到刺目，带来极不舒服的体验。网站众多，何必选择一个让人不悦的网站呢？

4、布局繁杂的网站，主页面的区块众多，字体又极小，给人一种杂乱无章的感觉，仿佛不是一个正规的网站，用户体验不佳，直接导致用户关闭网站。

5、布局主次不分，广告占据面积过大，而重点内容的区块却很小，用户关注的是内容而非广告，没有必要让广告过于显眼，区块应占据合理的面积，重点内容区域应比广告区域更大。

6、过度追求优化的网站，版面几乎全是文字，显得极其单调乏味，应该图文并茂，为用户提供更多的视觉享受，合理搭配视频、flash图片与文字。

7、可读内容稀缺的网站，网站上充斥着图片或flash，尤其是某些企业网站，如果缺乏可读性，版面过于狭小、简短，用户停留时间也会极短。

8、加载速度极慢的网站，打开网页需要10秒以上。这不仅浪费了用户的时间，也降低了用户体验，通常在10秒内无法打开的网站，用户会直接关闭。因此，务必选择稳定的服务器空间，避免在页面上大量堆砌视频与flash。