如何撰写职位技能需求？揭秘电子商务核心就业岗位及其必备技能。求解答。

电子商务的核心就业岗位及其所需技能解析

依据社会对人才的需求，明确电子商务专业学生所需具备的能力，对学生顺利就业至关重要。因此，我们必须了解电子商务专业学生应具备哪些能力和知识。基于电子商务人才类型及岗位分析，我们可以从以下四个层面来探讨电子商务岗位所需的能力要求：

首先，电子商务建立在网络硬件基础之上。在这一层面，需要掌握计算机、服务器、交换器、路由器等网络设备的功能，了解企业网络产品的性能，如思科的产品。同时，还需熟悉路由协议、TCP/IP协议等，具备局域网知识，以及网络设计、安装、维护和管理的能力。在这一层面，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证具有较高的权威性。然而，电子商务课程体系涉及这一层面的内容较少。

其次，电子商务实施的软件平台。在这一层面，涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。例如，微软的Windows操作平台上，服务器操作系统有server2003；数据库有SQL server；电子商务应用有commerce server、content management Server；安全保证有ISA server等。在这一层面，微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等对知识的掌握有帮助。然而，这并非电子商务专业学习的重点，与电子商务实施平台联系较大的岗位有网站开发等。

第三，电子商务应用层。在这一层面，涉及商业逻辑、网站产品的设计、开发，如界面设计，可能需要涉及html、css、xml、脚本语言等方面的知识，以及Dreamweaver、Photoshop等网页设计和图像处理方面的技能；或网络应用程序的开发。在这一层，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。这个层次主要负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的要求；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL SERVER、ACCESS能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能够读懂常用于JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能够手写HTML代码。在这一层，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。像网站策划、网站编辑、网站开发等岗位都和这个层次有很大关联。

第四，电子商务运营、管理层。在这一层面，涉及各类商务支持人员，如客户服务、市场、贸易、物流和销售等诸多方面。熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；熟悉网络、网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣，并能很好掌握电子商务及网络发展的各种理念。这个层次适合的岗位有网站运营经理/主管、网站推广、外贸电子商务、网络推销员等。

从以上电子商务实施的层次性来看，我们对电子商务专业应具备哪些能力应该有所了解。学生不仅要求学校及培训机构开设这方面的课程，在确定好自己就业方向后，更应该通过自身努力去学习和实践以上知识与技能。

电商技术主管和网络商务主管所需资质

1、电子商务服务企业。包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不一定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。比如新竞争力的招聘。

2、电子商务企业。对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。

3、传统企业。对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。

4、传统行业。对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果有志于某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。

二、电子商务专业学生就业层次

如下图所示，从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。

实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。

实施层是指电子商务项目的实施过程，在这个层次中，具备项目实施能力是主要要求。需要明确的是，并不是项目由一个人来全部完成。而是指，能够参与甚至领导项目的某一项工作，比如流程策划、界面设计、内容架构。

实施层是指电子商务项目的执行过程，在这个阶段，具备项目执行能力是基本要求。需要明确的是，并非项目由单一个人独立完成。而是指，能够参与甚至领导项目的某一部分工作，例如流程规划、界面设计、内容架构。

规划、决策层，是指能够根据环境和企业的具体条件规划其电子商务战略，并能在辅助论证、决策重大问题。例如选择何种支付方式、何种配送方式。

三、电子商务专业学生就业岗位

以下岗位要求是对51job、电子商务人才网（www.echr.com.cn）等几个网站岗位汇总整理的。并非所有能力要求都必须具备才能胜任，但这些对岗位技能要求的描述是值得平时学习和训练时参考的。

1、网站运营经理/主管

一般要求：

熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；

能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；

能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；

能够建设和管理网站运营团队，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

2、网站策划/编辑

一般要求：

熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；

熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞察电子商务的发展方向；

对企业上网有较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；

有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；

具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；

熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

3、网站推广

一般要求：

负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；

网站社群相关服务，内容规划及经营；

会员维护及管理工作；

文笔好，能够独立进行市场宣传策划及文案的撰写；

能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；

4、网站开发人员

一般要求：（这个要求是汇总了几家公司的岗位描述，不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的。Java,.net,php等体系在实际开发中都是比较主流的，技术开发公司一般都不会采用这么多体系，会根据项目的具体要求结合各个体系的特点选择采用，也会在人才招聘和储备时着中吸收熟悉自己所采用的体系的。所以，在技能学习和训练中除了把熟悉和了解各个体系做为基础外，更重要的是选择一种体系进行深入研究和开发训练。哪个体系更有前景似乎根本没有答案，现在各个体系都在被采用，甚至一个开发团队中经常会配备分别熟悉各个体系的开发人员。）

负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；

能够满足运作层对技术层的需要；

精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；

精通SQL server、Access能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；

能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；

精通HTML语言，完全能手写HTML代码；

熟练掌握ASP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术；

熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；

熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；

熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。

5、网站设计

一般要求：

能熟练的应用：flash、dreamweaver、photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等编辑网页；

精通平面设计，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；

熟悉Photoshop, Coreldraw等图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；

具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；

对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；

熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，独立完成动态网页；

掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理，有与程序员配合经验。

6、网络营销员

一般要求：（这是一个典型的人力资料管理人员缺乏专业知识，而业务的发展有需要电子商务专业人才，所以才出现了比较外行的描述。）

熟悉网络、网络营销和办公软件；

负责公司产品在网络上的推广；

对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念；

7、外贸电子商务

（这是一个很有意思的岗位描述，也很有代表性。实际上我们知道在网络营销中发布信息和撮合交易的方式很多，这样的网站也很多。这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见，随着电子商务应用的深入，网络营销会普及到所有行业，势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分，从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。）

负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘；