官方发布:站长统计APP官方网站链接,详解统计网站流量之统计网技巧
统计网站如何计算网站访问次数
首先需明确你的网站性质是商业的、宣传的、公益的,还是个人的。
1)商业型:你的网站涉及网络营销(网店、电子商务)或推广型网站(主动宣传)。建议选择商业版(付费版),因其功能更专业,至少无需你在众多IP连接中再次进行统计。以下为推荐选项,仅供参考:wysistat,webtrends,xiti
2)宣传型:仅通过网络宣传本公司。如:某些科研院所、通过传统渠道经营的企业、行政事业单位等。建议使用免费统计,如:CNZZ、51.la、51yes等。
3)公益型:以宣传某公益项目为目的的网站。如:某公益基金网站、某行业协会网站等。以下为推荐选项,仅供参考:wysistat,webtrends,xiti
4)个人型:个人博客、个人网站等,仅用于查看谁浏览了自己的网站内容。建议使用免费统计,如:CNZZ、51.la、51yes等。
免费统计与付费统计的主要区别在于:免费统计仅提供统计功能,而付费统计还提供分析功能。从专业角度来看,付费统计分析具有服务性和定制性。参考资料:www.wysistat.asia/index.php?wysistatpr=ads_baiduzhidao
网站运营需要统计哪些指标
内容指标:
网站转化率TakeRates(ConversionsRates):
计算公式:执行特定动作的访问量/总访问量;
指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引力以及网站的宣传效果;
指标用法:当你在不同地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员时,可以使用不同链接名称、订阅方式、广告位置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等,观察哪种方式能保持转化率上升?如何增强访问者与网站内容的相关性?如果这个值上升,说明相关性增强,反之则减弱。
回头客比率RepeatVisitorShare:
计算公式:回头客数/独立访问者数;
指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引力及网站的实用性,你的网站是否有吸引访问者再次访问的内容。
指标用法:基于访问时长设定和报告生成时间段,这个指标可能会有很大差异。绝大多数网站都希望访问者回头,因此希望这个值不断提高,如果这个值下降,说明网站内容或产品质量未加强。需要注意的是,一旦选定时长和时间段,就要使用相同的参数生成报告,否则就失去比较意义。
活跃访问者比率HeavyUserShare:
计算公式:访问超过N页的用户数/总访问数;
指标意义:衡量有多少访问者对网站内容高度感兴趣;
指标用法:根据网站内容和规模,确定N的大小,如内容类网站通常定义在11~15页左右,电子商务类网站可定义在7~10页左右。如果你的网站针对正确的目标受众且网站使用方便,你可以看到这个指标不断上升。
忠实访问者比率CommittedVisitorShare:
计算公式:访问时间在N分钟以上的用户数/总用户数;
指标意义:与上一个指标意义相同,只是使用停留时间代替浏览页数,取决于网站目标,你可以使用其中一个或结合使用。
忠实访问者指数CommittedVisitorIndex:
计算公式:忠实访问者指数大于N分钟的访问页数/大于N分钟的访问者数;
指标意义:指的是每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要指标,它结合了页数和时间。
指标用法:这个指数通过页面和时间对网站进行了更细致的区分,也许访问者正好离开吃饭去了。如果这个指数较低,意味着有较长的访问时间但较低的访问页面。通常都希望看到这个指数较高,如果你修改了网站,增加了网站功能和资料,吸引更多忠实访问者留在网站并浏览内容,这个指数就会上升。
忠实访问者量CommittedVisitorVolume:
计算公式:忠实访问者量大于N分钟的访问页数/总访问页数;
指标意义:长时间访问者所访问的页面占所有访问页面数的比例;
指标用法:网站通常靠宣传和推广吸引用户,这个指标的意义尤为重要,因为它代表了总体页面访问质量。如果你有10000的访问页数却仅有1%的忠实访问者率,这意味着你可能吸引了错误的访问者,这些访问者没有价值,他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这表明你可能需要考虑你的推广方式和宣传方式是否存在问题。
访问者参与指数VisitorEngagementIndex:
计算公式:访问者参与指数总访问数/独立访问者数;
指标意义:这个指标是每个访问者的平均会话(session),代表着部分访问者的多次访问趋势。
指标用法:与回头客比率不同,这个指标代表着回头客的强度,如果有一个非常正确的目标受众不断回访网站,这个指数将大大高于1;如果没有回头客,指数将趋近于1,意味着每个访问者都有一个新会话。这个指数的高低取决于网站目标,大部分内容型和商业型网站都希望每个访问者在每周/每月有多个会话;但是如客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于1。
指标应用:与回访比例不同,此指标反映回访者的积极性,若拥有精准的目标受众频繁访问网站,此数值将显著高于1;若无回访者,指数将接近1,表示每位访问者都开启了一个新会话。指数高低取决于网站目标,多数内容型及商业网站期望每位访问者在每周/每月拥有多个会话;然而,对于客户服务特别是投诉等页面或网站,则希望指数尽可能接近1。
跳出率(所有页面)RejectRate/BounceRate:
计算公式:跳出率(所有页面)单页面访问量/总访问量;
指标含义:代表访问者仅浏览一页的比率;
指标含义:此指标对最高进入页面至关重要,因为流量主要源自这些页面。在网站策划和规划阶段,需对导航或布局设计进行架构设计时,尤其要注意此参数。总体而言,希望此比率持续下降。
跳出率(首页)RejectRate/BounceRate:
计算公式:跳出率(首页)仅访问首页的访问量/所有从首页开始的访问量;
指标含义:此指标代表所有从首页开始的访问者中仅浏览首页的访问者比率;
指标含义:此指标是所有内容型指标中最重要的一项,通常认为首页是最高进入页面(当然,若网站有其他更高进入页面,也应将其纳入追踪目标,如推广广告等)。对于任意网站,若访问者对首页或常见进入页面都只是一瞥而过,说明网站策划在某方面存在问题。若目标市场正确,则说明访问者难以找到所需内容,或网页设计存在问题(包括页面布局、网速、链接文字等);若网站设计可行易用,内容易于查找,问题可能出在访问者质量上,即市场问题。
浏览用户比率ScanningVisitorShear:
计算公式:浏览用户比率少于1分钟的访问量/总访问量;
指标含义:此指标在一定程度上衡量网页的吸引力。
指标应用:大部分网站希望访问者停留超过一分钟,若此指标值过高,则应考虑网页内容是否过于简单,网站导航菜单是否需要改进。
浏览用户指数ScanningVisitorIndex:
计算公式:浏览用户指数少于1分钟的访问页面数/少于1分钟的访问量;
指标含义:一分钟内访问者的平均访问页数:
指标应用:此指数接近1,表明访问者对网站兴趣不大,只是匆匆一瞥便离开。这可能是导航问题,若对导航系统进行显著改进,应看到此指数上升;若指数仍下降,可能是网站目标市场及使用功能存在问题,应着手解决。结合浏览用户比率和浏览用户指数,可看出用户是在浏览有用信息还是因厌烦而离开。
浏览用户量ScanningVisitorVolume:
计算公式:浏览用户量少于1分钟的浏览页面数/所有浏览页面数;
指标含义:一分钟内完成的访问页面数的比率;
指标应用:根据网站目标不同,此指标高低要求各异,大部分网站希望此指标降低。若为广告驱动型网站,此指标过高对长期目标不利,因为这意味着尽管通过广告吸引了大量访问者,产生了高访问页数,但访问者质量不高,所能带来的收益也会受到影响。
商业指标编辑
平均订单金额AverageOrderAmount(AOA)
计算公式:平均订单金额总销售额/总订单数
指标含义:衡量网站销售状况好坏
指标应用:将网站访问者转化为买家固然重要,同样重要的是激励买家在每次访问时购买更多产品。跟踪此指标可找到更好的改进方法。
订单转化率ConversionRate(CR)
计算公式:订单转化率总订单数/总访问量
指标含义:这是一个重要的指标,衡量网站对每个访问者的销售情况
指标应用:通过此指标可以看到即使微小变化也可能给网站收入带来巨大变化。若能区分新、旧访问者产生的订单,则可细化此指标,对新旧客户进行分别统计。
每访问者销售额SalesPerVisit(SPV)
计算公式:每访问者销售额总销售额/总访问量
指标含义:此指标也用于衡量网站市场效率
指标应用:此指标与转化率类似,只是表现形式不同。
单笔订单成本CostperOrder(CPO)
计算公式:单笔订单成本总的市场营销开支/总订单数
指标含义:衡量平均订货成本
指标应用:每笔订单的营销成本对网站盈利和现金流至关重要。营销成本计算标准各异,有人将全年网站运营费用分摊到每月成本中,有人则不这么做,关键在于哪种方式最适合自己。若在不增加市场营销成本的情况下提高转化率,此指标应下降。
再订货率RepeatOrderRate(ROR)
计算公式:再订货率现有客户订单数/总订单数
指标含义:衡量网站对客户的吸引力
指标应用:此指标高低与客户服务有很大关系,只有满意的用户产品体验和服务才能提高此指标。
单个访问者成本CostPerVisit(CPV)
计算公式:单个访问者成本市场营销费用/总访问量
指标含义:衡量网站流量成本
指标应用:此指标衡量的是市场效率,目标是降低此指标并提高SPV,为此需削减无效的市场营销费用,增加有效市场投入。
订单获取差额OrderAcquisitionGap(OAG)
订单获取差异Order Acquisition Difference(OAD)
计算公式:订单获取差异单个访问者成本(CPC)-单笔订单成本(CPC)
指标含义:该指标为评估市场效率的指标,反映了网站吸引的访问者与转化为客户之间的差距
指标用法:该指标的值应为负值,用于衡量从非访问者那里获得客户的成本。降低该差异有两种方式,一是提升网站的销售能力,降低CPC,缩小差异,表明网站转化现有流量的能力增强;二是CPV可能上升而CPC保持不变或下降,差异也会缩小,说明网站吸引的流量转化率较高,这种情况通常出现在启用PPC(按点击付费)计划时。
订单获取比率Order Acquisition Ratio(OAR)
计算公式:订单获取比率单笔订单成本(CPC)/单个访问者成本(CPC)
指标含义:以另一种形式反映市场效率
指标用法:以比率形式呈现,更易于管理层,尤其是财务人员理解。
每笔收益Contribution per Order(CPO)
计算公式:每笔收益(平均订单量×平均边际利润)-每笔订单成本
指标含义:每笔订单带来的现金净收益
指标用法:公司的财务总监通常会关注这个指标,代表了你花费多少成本赚取多少收益。
投资回报率Return on Investment(ROI)
计算公式:投资回报率每笔收益(CPO)/每笔订单成本(CPC)
指标含义:用于衡量广告投资回报
指标用法:比较广告回报率,应将资金分配给回报率最高的广告,但回报率应设定时间限制,例如“每周25%ROI”和“每年25%ROI”存在很大差异。