探索商业网站布局与网络推广技巧：解析网站实用功能与丰富内容布局

商业网站的功能与内涵

网站的营销手段

概要：从营销视角出发，网站不仅仅是企业的网络店面，更是一项关键的营销工具。一个以营销为导向的网站应具备哪些基础条件呢？鉴于不同企业产品特性各异，诉求方式亦有所不同，或许难以罗列众多共性，然而，从用户行为需求来看，仍存在一些可供遵循的规律。

那么，一个以营销为导向的网站应具备哪些基础条件呢？是否也能像总结“优秀网站的八项基本要素”那样，归纳出一些通用标准？由于不同企业产品特性各异，诉求方式亦有所不同，或许难以罗列众多共性，然而，从用户行为需求来看，仍存在一些可供遵循的规律，以下将从三个方面进行简要分析。

强化用户印象

在推出新产品或具有重大新闻价值的事件时，切勿忘记在网站首页进行重点展示。实现这一点并不困难，关键在于恰到好处，在恰当的位置，以恰当的方式向目标用户传达所需信息。

在网站首页的重点推荐往往能取得更佳效果，因为绝大多数访问者是通过主页进入其他页面的，即便直接浏览其他页面的访问者，其中多数人也会尝试寻找网站的主页，因此，放置在网站主页的信息被看到的可能性通常高于其他页面，尽管一些专题栏目的用户定位程度较高。

我们可以在众多网站上看到“重点展示”的案例，但一些网站的表达方式可能并不适宜。常见的是弹出窗口的形式，每次进入主页，都会弹出一个小窗口，浏览者不得不一次次地关闭那个令人厌烦的窗口。也许，表达方式可以多样化，比如，设计一个富有创意的小动画，一个引人注目的标题，一段有趣的故事等等。总之，用正确的方法做正确的事情，才能取得理想的效果。

相关产品/服务/内容的推荐

在传统市场营销中，“推荐”是一种常用的手段，专家的推荐、朋友的推荐等往往是一些用户购买决策的基础，在许多电视广告中，也常常邀请一些相关或不相关的名人来向大家推荐某产品。除了获得别人的推荐，当然也可以自己向用户推荐，这同样是一种相对有效的促销方法。在一些大型商场中，通常有一些厂家委派的促销人员向你介绍他们的新产品。为了快速获取相关信息，在某些场合下，顾客甚至希望得到一些相关的介绍。

互联网为企业提供了一个向用户介绍自己产品或服务的理想环境，网站便是推荐的媒介，你可以将自己的网站理解为公司的推销员，当用户对某种产品产生兴趣时，同时也向他介绍一些其他相关产品、升级换代产品、配套产品等等。当然，这需要网站设计人员对该行业有较深入的了解。因此，最理想的情况是，一个网站由营销、销售、技术人员共同来完成。

对于一个ICP类的网站来说，并不直接销售任何产品，也许你会觉得没有必要向用户推荐什么，那么，你是否希望自己的内容被尽可能多的访问者看到呢？经常浏览新浪新闻的读者一定有深刻印象，新浪在每条新闻正文后面都有“相关主题”的链接，同时还有新浪推荐的热点新闻专题，对读者来说，对于自己感兴趣的相关内容，可以非常方便地浏览，当然，同时也增加了网站的页面浏览和用户在网站的停留时间，对读者和网站都很有价值。增加这么简单的一个功能也许并不复杂，但由此却体现出一个网站的专业水平，也可以理解一个真正意义上的具备营销功能的网站应具备哪些基本特征。

交互性与营销手段

当你在商场中某商品面前驻足观望或者反复查看时，一个合格的服务员一定会主动过来询问你需要什么样的产品，并向你介绍该产品优良的性能、时尚的款式、合理的价格等等，因为，商场的服务员非常了解顾客的购买心理，他知道顾客已经对产品产生兴趣，适时的服务可以增加顾客购买的概率。

互联网最重要的特色就是其交互性，如果不将这种功能与营销手段结合起来，显然是一种巨大的浪费。对于商业网站来说，应该充分利用这一特性，比如，当一个用户在介绍某一产品的网页停留较长时间，或者反复查看有关内容时，是否可以利用这一信息，实时地向用户提供帮助或者介绍有关的最新信息呢？从技术上来说，也许并不难实现。

一些网上购物网站已经出现了虚拟导购小姐，这也是交互性与营销手段相结合的表现形式，不过，到目前为止，这种形式对增加销售产生多大的影响还是未知数，也许虚拟小姐的“知识水平”和“服务水平”还有待于进一步提高吧。尽管虚拟导购这种形式还不完善，也不一定是最有效的方式，但是，利用网站的交互性来充分增强营销手段应该是网络营销的一个发展方向，是充分发挥网站营销功能的一项重要内容。

对网站营销手段的探讨尚处于初级阶段，还有许多方面尚未涉及，需要在实践中不断摸索并逐步完善，有关这方面的内容，以后将进一步研究。

设计商业网站应具备哪些风格特点

从网络营销的角度来看，目前企业网站的设计水平并不高。网站是企业的理念体现，是网络营销的基础。在网站设计中，既要考虑商业性，又要考虑艺术性，网站是商业性和艺术性的结合，同时网站也是一个企业文化的载体，通过视觉元素，承载企业的文化和品牌，好的网站设计，有助于企业树立良好的社会形象，也能比其他传播媒体更好地、更直观地展示企业的产品和服务。因此，这些网站不仅是商业性和艺术性的结合，它还是一个企业文化和品牌的载体。只有提高到这样的高度，才能将网站设计得更好。

从网络营销视角出发，当前企业的网站构建水平尚显不足。网站不仅是企业理念的展示，更是网络营销的根本。在设计过程中，既要兼顾商业性，亦需注重艺术感，网站乃商业与艺术的完美融合，同时也是企业文化的重要承载。优良的网站设计有助于企业塑造良好社会形象，并比其他传播媒介更直观地展示产品与服务。因此，这些网站不仅兼具商业与艺术属性，更是企业文化与品牌的传播平台。唯有提升至这一层次，方能使网站设计达到完美。

理想的企业网站应具备哪些特征？首要关注的是商业性，即直接为企业推广提供的服务。众多技术专家致力于此领域。以实现企业商业目标为目的的设计即为商业性设计，涵盖功能设计、栏目设计、页面设计等。与之相对的是艺术性，即浏览者是否能够获得愉悦的体验。在这一点上，国内网站客观来说做得并不理想。艺术性要求如何更好地传递信息，如何让受众更好地接触信息，如何为受众营造愉悦的视觉环境，以及如何吸引受众视线等。例如，某些广告设计并非吸引注意力，反而干扰视线。视线一旦受到干扰，思路就会混乱，自然也难以产生愉悦感。

我们从商业性和艺术性两个维度将网站划分为六大类。第一类是资讯类网站；第二类是交易类网站；第三类是资讯与展示类网站；第四类是交易展示类网站，如泉州网博会网站；第五类是展示与体验类网站；第六类是展示类网站，以纯粹的视觉冲击为主。从第一类到第六类，越注重网站的艺术性，反之，越注重网站的商业性。网站设计是商业与艺术相结合的产物。以国内外资讯类网站为例，国内瑞丽杂志网站和美国“Seventeen”17岁网站都是面向女孩的网站，以粉红为主色调，象征着女性。然而，国内网站过于拥挤，信息铺陈过多；而美国网站则更具吸引力，结构合理，色彩搭配和谐。第二类交易类网站，如美国纽约一家百货公司网站，清晰、美观，适合服装交易。以下四家企业的网站可归为资讯展示类：衫衫西服、福建七匹狼、雅戈尔和意大利著名服装品牌贝纳通。这四家网站中，贝纳通公司网站既清新又漂亮，令人产生购买欲望；七匹狼网站过于土气，具有浓厚帝王气息；衫衫网站过于艺术化，浪漫却让人不知所云；雅戈尔网站则以企业模型而非实景，给人一种造假的感觉。

接下来是展示与体验类网站，如迪斯尼网站。虽然颜色搭配不尽完美，但考虑到针对儿童，故可超过五种颜色。该网站既展示产品，又提供企业服务，设计得相当出色。最后是展示类网站，如装修公司东易日盛网站，展示其装修作品。东易日盛负责人表示，35%的订单来自互联网。因为装修业主都拥有电脑，装修前会先上网查看。这35%的订单来自于互联网，对公司的设计起到了艺术化作用。

我们刚才列举的网站例子，都是从设计开始，经过反复修改和体验才能达到的效果。因此，网站设计并非仅仅依靠几个计算机技术员在短时间内完成，还需要对局部进行细致的雕刻，让观众产生愉悦感，使浏览体验舒适，这才是最重要的，也是实现商务目的的关键。