探讨电商未来趋势：中国网络购物市场现状分析
我国电子商务发展态势
——2022年我国电子商务产业发展态势及市场规模剖析电子商务市场加速提升【图文】
行业主要上市公司：南京新百(600682);国联股份(603613);上海钢联(300226);卓尔集团(02098);焦点科技(002315);冠福股份(002102);生意宝(002095);科通芯城(00400.HK);慧聪网(02280.HK);欧浦智网(002711)等。
本文关键数据：我国电子商务交易量；网络零售交易总额；农村网络零售额
电子商务交易量持续攀升
2011-2021年间，我国电子商务交易量持续攀升。2021年，全国电子商务交易量达42.3万亿元，同比增长19.6%，实现高速增长。其中商品类交易量31.3万亿元，服务类交易量达11万亿元。
网络零售额超13万亿元
2021年全国网络零售额达13.09万亿元，同比增长14.1%，其中实物商品网络零售额为10.8万亿元，占社销零总额比重为24.5%。
电子商务助力农村产业化、数字化发展，有效推动脱贫攻坚和乡村振兴。据商务部数据，2021年中国农村网络零售额达2.05万亿元，同比增长11.3%，农产品网络零售额达4221亿元，同比增长2.8%。
从用户群体看，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2022年6月，我国网络购物用户规模达8.41亿，较2021年12月下降153万，占网民整体的80.0%。
电子商务服务业营收规模突破6万亿元
电子商务服务业作为电子商务生态系统的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业推动下，电子商务服务业快速发展。2021年我国电子商务服务业营收规模突破6万亿元，达6.4万亿元，同比增长17.4%。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
当前电商发展态势如何2019电商发展趋势怎样
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年上半年，我国网络零售总额已达195209.7亿元，占社会零售总额的24.7%，截至2019年，中国移动电商用户规模将突破7亿人。随着电商的稳步发展，各大电商平台纷纷拓展新的营销模式以增加消费者需求，2019年最流行的消费模式为直播带货和团购。
网络零售额占比持续增长
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，我国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年增长，2019年上半年，我国网络零售额达195209.7亿元，占社会消费品零售总额24.7%。艾媒咨询分析师认为，自电商行业在我国兴起后，网购消费在人们生活中的重要性不断提高，网购已成为消费者消费的重要渠道。
2019年中国移动电商用户规模将突破7亿人
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年移动电商用户规模有望达到7.13亿人。艾媒咨询分析师认为，移动终端和支付技术的进步推动电商在网民中的渗透率提升，电商体系在我国已发展成熟，用户规模逐渐触及网民规模天花板。
我国电商行业发展趋势分析
新零售时代流量获取问题凸显平台模式创新竞争用户
艾媒咨询分析师认为，电商行业进入新零售时代以来，关于用户流量获取的问题越来越受到各大平台关注。线上平台获客成本持续居高，以及发展线下带来的转型成本都成为各平台发展面临的挑战。面对流量获取的问题，电商平台开始探索更多新型电商模式，如社交电商、直播电商等创新模式涌现，电商平台对于流量的争夺将趋于白热化。
电商体系加速成熟行业发展将更显规范化
我国消费者生活水平不断提高、电商普及程度不断加强、国家政策鼓励电子商务业务的开展，多方因素推动电商体系发展更加成熟。艾媒咨询分析师认为，我国电商行业已进入成熟发展阶段，电商在我国零售行业的地位愈加重要。但与此同时，行业仍然存在诸多乱象，《电商法》的出台是政府重视行业规范发展的信号，未来相关监管措施仍会进一步加强。
消费者电商购物更注重品质平台背书影响力扩大
电商供应链环节的日益完善，使消费者多样化的消费需求得到满足，用户对电商购物的关注也从商品丰富度、性价比，逐渐转向商品质量保障方面。艾媒咨询分析师认为，在消费升级的背景下，质量保障成为各大平台争取用户的关键。而随着电商行业发展逐渐向头部靠拢，未来平台背书的作用将更加明显，口碑建设的重要性愈加突出。
电商平台加强社交化布局组团拼购模式发展迅速
现阶段各大电商平台开始注重产品社交化布局，如纷纷进入拼购、社区拼团等细分赛道，平台在社交化领域的竞争开始受到关注。艾媒咨询分析师认为，电商社交化运营模式是降低平台获客成本的有效手段，并且能有助于商家解决销路问题，整体发展迅速，未来入局到社交化运营的电商平台将继续增加。
电商平台加大内容营销视频成新阶段获客重要手段
艾媒咨询分析师认为，在获客成本不断攀升的情况下，电商平台对内容营销的重视程度不断提高。而消费者信息获取趋向于碎片化，电商平台内容营销的模式也能有效切中用户需求。未来5G应用更加深化后，以视频为载体的内容营销模式将是平台获客的重要手段，能够从展现形式、增强消费者信息等角度更好地帮助产品销售。
基础设施完善助力电商平台渗透加强下沉市场争夺将更趋激烈
艾媒咨询分析师认为，我国电商发展的基础环境正不断完善，如物流配送覆盖的地域、购物支付的便利性等，逐渐完善的基础设施也有助于电商平台对更多地区和人群的渗透加强。未来随着一二线城市用户消费逐渐饱和，下沉市场将成为电商平台新的发展重点。
艾媒咨询的专家指出，我国电子商务发展的根本条件正逐步优化，例如物流配送的覆盖范围、购物支付的便捷程度等，逐步优化的基础设施也助力电商平台对更多地域和群体的渗透力度增强。展望未来，随着一二线城市用户消费逐渐趋于饱和，下沉市场将成为电商平台新的发展焦点。
以上内容摘自艾媒咨询最新发布的《艾媒报告|2019年中国电商半年度发展全景报告》。
