挑选优质网站建设服务：企业网站栏目布局的关键要素分析

企业网站搭建的板块布局需关注哪些关键点

网站内容构成了企业网站的核心，向用户传递有价值的资讯是企业网站运营产生价值的关键所在，网站的板块结构、页面布局及后台功能均服务于此。企业网站的内容配置需随时间发展而不断更新，通常需考虑企业的经营状况（包括规模、经营策略、产品线及营销策略）、行业内其他企业的网络营销进展，对网站内容的安排需精心考虑。根据多年建站经验总结，企业网站一般应包含以下内容：

1、企业资讯

企业资讯旨在让访问者对公司有个初步印象，能否赢得访问者的信任，很大程度上取决于企业的基本信息。根据每个公司的实际情况，一般规划网站时需考虑的内容板块包括：公司简介、发展历程、组织架构、资质荣誉、公司动态、媒体报道、主要业绩（证书和数据）、公司主要领导介绍（包括专家团队）、准确详尽的联系方式等。每个公司情况各异，可适当取舍，但必须真实、准确，满足用户需求。

公司的联系方式应尽可能详尽，最好能将用户、合作伙伴可能需要的各个分支机构（如各地办事处、分公司）、公司主要对外联系部门的联系方式公开发布，具体包括地址、电话、传真、邮编、联系邮箱等必要信息。在方便用户的同时，也支持各分支机构。公司总部联系方式需放置在每个页面的下部或其他合适位置，同时在网页页脚处加上网站备案编号和其他相关网站经营许可证编号，以增强网站可信度。

2、产品资讯

产品和服务资讯是企业网站的核心内容，网站中的产品资讯应全面反映所有系列和型号的产品，对产品进行详尽介绍。如有必要，除文字介绍外，可配备必要的图片资料、视频文件等。用户的购买决策是一个复杂过程，可能受到多种因素影响，因此企业在产品资讯中除产品型号、性能等基本信息外，其他有助于用户产生信任和影响购买决策的信息，可通过适当方式发布在企业网站上，如相关机构、专家的检测和鉴定、用户评论、相关产品知识等。

产品资讯通常可按产品类别分为不同的子栏目。若公司产品种类较多，无法在简单目录中全部列出，为方便用户找到所需产品，除设计详细分级目录外，还需增加产品搜索功能。

3、用户服务资讯

用户对不同企业、不同产品所期望获得的服务有很大差别。有些网站产品使用复杂、规格型号繁多，往往需要提供较多服务信息才能满足顾客需求，而一些标准化产品或日常生活用品相对简单。企业网站常见的为用户提供服务资讯的栏目板块有：产品选择和使用常识、产品说明书、在线问答等。

4、促销资讯

当网站具有一定访问量时，企业网站便具有一定的广告价值，因此可在自己网站上发布促销资讯，如网络广告、有奖竞猜、有奖征文、下载优惠券等。网上促销活动通常与企业的线下活动结合进行，网站可作为有效补充，供用户了解促销活动规则、参与报名等。

5、销售资讯

当用户对企业和产品有一定了解，并产生购买动机后，在网站上应为用户提供进一步支持，促成销售（无论是线上还是线下销售）。在决定购买产品后，用户仍需了解相关购买信息，如最便捷的线下销售地点、网上订购方式、售后服务措施等。

（1）销售网络：研究表明，尽管一般企业的网上销售尚未形成主流方式，但用户从网上了解产品信息后在线下购买的现象非常普遍，尤其是高档产品及技术含量高的新产品。一些用户在购买前已从网上进行了深入研究，但如果无法方便购买，将会影响最终购买决策。因此，应通过公布产品销售网络的方式尽可能详尽地告诉用户在何处可以购买所需产品。

（2）网上订购：若具有网上销售功能，应对网上购买流程做详细说明。即使企业网站并未实现整个电子商务流程，针对相关产品为用户设计一个网上订购意向表单也是必要的，以避免用户打电话或发电子邮件订购的麻烦。

（3）售后服务：有关质量保证条款、售后服务措施以及各地售后服务的联系方式等都是用户比较关心的信息，而且是否可以获得本地售后服务往往是影响用户决策的重要因素之一。应尽可能详细地说明。

7、其他资讯

根据企业需求，可在网站上发布其他相关资讯，如招聘信息、采购信息等。对于产品销售范围跨国家的企业，通常还需不同语言版本的网站内容。

在进行企业资讯的选择和发布时，应掌握以下原则：有价值的信息应尽量丰富、完整和及时；不必要的信息和服务，如天气预报、社会新闻、生活服务、免费邮箱等应力求避免，因为用户获取这些信息通常会到相关专业网站和大型门户网站，而不是某个企业网站。另外，在公布有关技术资料时应注意保密，避免为竞争对手利用，造成不必要的损失。

建设企业网站时，东营远见网络公司（ ）还建议你注意遵循以下原则：

1、设置网站栏目要结合企业的实际经营和人力资源状况，规划栏目必须考虑公司实际，如网站自助维护部分设置过多但公司人员配置不足，往往导致网站内容更新频率和文章原创性不足。现在很多企业网站新闻动态和技术支持往往几个月甚至半年不更新，即使有的经常添加，也大多是复制粘贴，没有实际意义。其次，要结合整个行业的网络营销发展实际状况，考虑整个行业其他企业的网络营销策略和水平。若想取得比竞争对手更好的网络营销效果，必须有比他们更高的营销策略和投入。同一个企业在不同发展阶段所采取的网络营销策略不同，网站内容也应相应调整，结合企业自身规模、经营策略、产品线和整体营销策略。因此，企业网站内容约3年左右进行一次大改，平时也需要经常更新网站内容。

1、建立网站板块需兼顾企业的实际运营和人力资本情况，设计板块需着眼于公司的现实，例如网站中的自助管理模块设置过多然而公司内部人员配置不足，往往导致网站内容更新速度和文章原创度难以满足，目前众多企业网站中的新闻资讯和技术支持板块往往数月甚至半年都未能添加新内容，未能及时更新，即便有些频繁更新，也大多是照搬照抄，缺乏实际价值。再者，需结合整个行业的网络营销发展现状，我们要关注行业内其他企业的网络营销策略和水平，若想超越竞争对手的网络营销效果，你必须拥有更高水平的营销策略和投入。同一企业在不同的发展阶段所采用的网络营销策略不同，网站内容也有所区别，都需要结合企业自身的规模、经营策略、产品线和整体营销策略，因此企业网站内容大约每3年进行一次大调整，平时也需要定期更新网站内容。

2、建立网站板块需深入分析访客，一个网站的质量优劣最终由访客来评判，而非企业网站所有者或搜索引擎。因此，我们在规划企业网站的板块和内容时，需站在访客的角度思考，思考访客在我们网站上哪些信息对他们有价值，哪些信息能提升他们的访问粘性，我们核心业务中哪些能起到这些作用。一个网站的访客主要包括产品或服务的终端用户、代理商、供应商和竞争对手，此外还有少量其他有兴趣的访客，我们着重深入研究的是用户的消费习惯和网络操作习惯，研究他们来我们企业网站重点了解的信息有哪些。比如一个消费者访问联想集团的网站，主要目的可能一是浏览联想最新数码产品的型号、参数、外观、价格以及其他同类产品的比较；二是老客户寻求技术支持，如下载整机驱动或网上报修；三是网上购物，需要了解网购的支付方式、配送方式、退换货政策等。对于竞争对手，我们只需适当防范即可，他们来主要是浏览企业的最新动态和网站设计水平，至于产品或需要保密的技术资料，我们采取必要措施即可。

只要我们站在用户的角度规划网站板块和内容，提供用户关心和需要的信息，就一定能规划、设计、开发出一个专业的企业网站，为企业的整体网络营销发挥关键作用。