探讨不同类型的电商网站及其B2B电商平台运营模式有哪些？

B2B电子商务网站的经营模式究竟有哪些？

您好，我是光晶兄，分别有水平型与垂直型两种。

目前，在我国B2B市场，主要存在两种模式：一种是针对特定行业的垂直类B2B电子商务网站，对某一行业进行深入挖掘，例如全球纺织网、中国化工网、河北建材网、全球五金网、河北商贸网等。这类网站在专业性上具有权威性和精确性，但对于大多数垂直类B2B电子商务网站来说，其缺点是受众范围较窄，难以形成规模效应。首先，垂直行业B2B普遍面临规模较小的问题，而细分程度过高的平台则更为明显，其注册用户一般在几千人，付费用户一般只有几十人。B2B业务的特性是高初始成本和低边际成本（建立网站等媒体平台或提供其他服务的初始成本很高，而增加一个会员带来的边际成本很少），具有典型的规模经济特性。这些网站的初始成本很高，但目标客户市场却很小，很难通过大量增加客户来降低边际成本，这就造成了生存上的困难，在遇到激烈的市场竞争时很容易退出；其次，一些细分程度过高的垂直行业B2B平台往往面临这样的问题，即所吸引的用户全部是本行业的竞争者，而缺乏产业链上下游以及其他方向的合作者，这大大降低了带给用户的价值。另一种则是水平型的综合类B2B电子商务网站，基本涵盖了整个行业，在广度上下功夫，例如阿里巴巴、慧聪、环球资源、ECVV等。这类网站在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有行业垂直类B2B网站难以企及的优势，不足之处在于用户虽多但却不一定是客户想要的用户，在用户精准度、行业服务深度等方面略有不足。总的来说，两者各有优缺点。

[转载]电子商务有哪些模式或分类

电子商务分为两大类、五小类，两个大类是：B2C、P2C，B2C分为M2B2C和S2B2C，P2C分为C2P2C、B2P2C、B2P2B。如下表所示

M2B2C

M是 manufacturer，即制造商;B是 business;C是

customer。这种模式下，产品的品牌是B的，M负责贴牌生产，B则一方面把控生产质量，另一方面向C出售商品。此模式的典型例子就是凡客诚品，其服装虽然不是自己生产，但都是贴凡客自己品牌由生产厂家加工。

S2B2C

S是 supplier，也即供货商;B还是 business;C还是

customer。这种模式下，产品的品牌是S的，S生产产品并且向B供货，B则一方面从S处进货，另一方面向C出售商品。此模式的典型例子就是京东商城，其出售的电器、手机、电脑，都不是京东自己的牌子，但是京东作为这些商品的重要销售渠道。

M2B2C与S2B2C的异同

M2B2C模式下，消费者C都是只需要面向出售商品的B就可以了；S2B2C模式中，只有当需要维修的时候才需要和S有接触，其实多数时间也是与B接触。售前宣传、售后服务、物流配送，这些面向消费者C的工作都由B来负责。两种模式中最大的不同点就是商品的品牌是谁的，其他方面则是基本相似的。M2B2C模式多见于服装鞋帽等类别的电子商务网站，S2B2C模式多见于销售3C产品的电子商务网站。

另外，M2B2C模式的凡客诚品，也打造了一个S2B2C的新平台V+，以销售非凡客品牌的名牌服装，由此可见两种模式中可以相互迁移，在现实环境中，我们去超市买东西，也会碰到类似情况，除了名牌商品外，也会发现很多超市自有品牌的商品，这些其实不是超市自己生产，也是给不知名的生产厂下订单贴牌生产的。

两种B2C模式都有一个短板，就是商品的种类受制于B本身的物流、客服等能力的制约，其商品种类和业务线的扩展不可能太快，否则就将带来用户体验的下降，或者配送中出现问题。

关于物流，两种B2C模式的网站，也许在建立初期会找第三方的物流公司合作，但是在发展到一定阶段都将构建自有物流中心，比如京东商城就在北京通州构筑了其华北物流中心。物流事实上成为了B2C模式公司谋求发展的一个基础工作，没有自有物流系统，就无法进一步发展。

C2P2C

C是 customer;P是

platform，即平台。这种模式其实就是以前常说的C2C，但是我认为中间漏掉了一个环节，就是P，平台。说起C2C都会首先想到淘宝和ebay，出售商品的人和购买商品的人，都是个人或者个体户、工作室一类的微型商业机构，最早这种平台是为了交换个人手中的闲置物品而设立，但是逐渐培育起来了商业氛围和模式，也通过支付宝、贝宝这样的第三方支付手段解决的买家与卖家之间的信任问题。所以，仅仅说C2C我认为是不够的，没有中间的P，两端的C是无法取得联系和信任的。

B2P2C

B是 business;P还是 platform;C还是

customer。这种模式是时下流行的“B2B2C”模式，但是对于B2B2C的名称觉得不准确，中间应该是P，平台。淘宝商城、淘宝电器城是这一模式的代表，淘宝即是中间的P。此外，百度和日本乐天联手打造“乐酷天”，也是基于这样的模式，乐酷天正是中间的P。

C2P2C与B2P2C的异同

两种模式下，用户都是首先面对一个平台，在这个平台中，有着成千上万极其丰富的产品，不论产品的另一端对应着一个个人卖家还是企业卖家，两种P2C模式的平台其商品容量都远远超过B2C模式。C2P2C模式下的卖家，在做一段时间之后，有了一定的积累，注册公司执照，开始公司化运作，进而迁移到B2P2C的平台中，这其实在淘宝上面有着太多的例子。

物流，对于P2C中的平台，一般并不需要花大力气去建设，但需要与第三方的物流合作。如果上游是B，那么很多B自身已经建设物流系统，如果B自身没有物流系统，则使用与P合作的物流公司。如果上游是C，基本上只能采用与P合作的物流公司。由于物流业务量巨大，P往往能够压低物流公司的价格，以保证其平台上的卖家利润。事实上淘宝就是这样做的，对于物流公司并没有太多选择，要么接受淘宝的价格，要么失去淘宝的业务，但是物流公司往往有一大部分的业务都来自淘宝。

物流，在P2C模式下的平台通常无需投入大量精力进行构建，却必须与第三方物流企业展开合作。若上游为B，众多B类企业已自建物流体系；若B类企业未自建，则可借助与P平台合作的物流公司。若上游为C，则基本只能依赖与P平台合作的物流公司。鉴于物流业务量庞大，P平台往往能降低物流企业的成本，以确保平台上卖家的利润。实际上，淘宝便是如此操作，对物流企业而言，要么接受淘宝的定价，要么失去淘宝的业务，但物流企业中有相当一部分业务源自淘宝。

客服，鉴于卖家与买家的数量庞大，P平台本身无法详尽了解每位卖家和每件商品的具体情况，因此解答买家疑问的任务必须由卖家自行承担。P平台提供客服所需的网络工具，例如淘宝提供的在线留言和即时通讯工具，不论卖家是B类还是C类，售前咨询、售后客服均需直接面对买家，解答其疑问。P平台在此过程中需建立争议解决机制、投诉处理机制，作为交易的第三方，公正地平衡买卖双方，保障双方权益。

支付，目前P2C平台普遍提供第三方支付服务，无论是ebay的贝宝，还是淘宝的支付宝。买家希望收到货物并确认无误后再付款，卖家则希望收到货款后再发货，这就需要一个第三方机构来保护双方利益。

B2P2B

这实质上就是我们常说的B2B，但我认为还需加入一个P，因为买卖双方实际上是通过P平台，即电子商务平台进行联系的。最著名的例子可能是阿里巴巴，这是中国最优秀的B2P2B平台，还有慧聪、敦煌等。与面向消费者的平台相比，买卖双方均为企业，因此无需第三方支付、物流等服务，企业间已有成熟的结算方式，且企业大多拥有自己的物流解决方案。