网络平台运营技巧：浅析普通网站的有效管理策略

一般网站如何经营

似乎成为现代投资者的新追求

首先需洞察上网人群

学生占多数，其次是失业者，

再者是网络从业者

需掌握这些人群所需，你所能提供即能实现常规运营

但切记避免盲目跟风，需创新

网站运营不同于网站建设，非一次性投入，不论优劣，总会呈现于公众面前。犹如某机构出资，创建一家企业，领导、资金、设备到位，企业即成立。企业成立目的何在？自然是期望其逐步壮大，市场份额提升，实现利润回报。无人愿企业成立即倒闭。同理，无人愿网站建成后沦为死站，无法助力企业。因此，若想网站获得良好回报，需运营，且需科学运营。网站管理水平直接体现企业管理水平，展现企业文化。从我国互联网发展趋势看，网站运营应融入企业整体经营，使网络与现有机制有机结合，以发挥网站和网络营销的商业潜力。企业网站运营涵盖诸多内容，如宣传推广、网络营销管理、网站优化、后期更新维护、企业化操作等，其中关键在于维护与推广。仅这两项实施起来远非易事。许多企业在建站时大张旗鼓，建好后便高枕无忧，企业负责人很少过问，负责部门缺乏基本维护知识，建站仅作为名片上的“上网”标识，名片接受者水平亦不高，尚能起到一定效果。如此效果尚可。但随着网络应用深入，网络营销知识普及，越来越多企业负责人、管理人员意识到：一、两年未更新的网站，或虽精美却鲜为人知的网站，实为资源浪费。“信息化”非仅一次性建站，更在于建站后的长期更新与推广。网站维护涉及资源和成本，但若方法得当，大部分中小企业网站维护所需资源和成本并不高。企业网站主要更新产品及说明文字。一般中小企业缺乏后台内容管理系统，网页更新需专业人员，但企业往往缺乏此类人才（学习网页制作并非难事）。一法是在与建站公司签订合同时明确网页更新服务条款，避免合同忽略此问题，更新时再找公司被动。另一柔性解决法是培训公司内编辑人员，学会使用frontpage、dreamweaver等html编辑程序。若能熟练使用word，便能学会网页编辑、ftp上传文件。可让建站公司培训，结合自学，不难掌握，学习者可多掌握一门知识，亦无抗拒。此法亦可采用。网站推广则更为复杂。从交换链接、登录搜索引擎、信息发布到邮件列表维护等，均需专业知识，非简单学习网页制作即可解决，但至关重要，因此对中小企业网站推广有以下建议：重点项目外包，其他推广工作内部承担。重点项目指搜索引擎推广、网络广告。国内搜索引擎和网络广告业务推广均采用代理制，可在网站上找到各地区授权代理商，有时通过代理的价格比媒体网站报价还低。若公司无预算，可在google上免费登录，但一般网站策划和设计人员在建站时不会单独考虑针对google排名的网页优化问题，因此获得良好排名仍困难。若进行搜索引擎优化，一方面涉及费用，更重要的是优化质量。实际上，目前搜索引擎优化通常为个人行为而非公司行为，因为“搜索引擎优化”非成熟服务产品，效果常与主观努力相去甚远。因此，寻找优化高手非易事。其他推广维护工作，如寻找互换链接对象、发布信息、email营销推广、回复客户邮件以及网站与用户互动等，大多需长期经营。这些工作大多不涉及复杂专业知识，但需投入大量精力。对于网站维护人员，需明确工作职责、内容，并长期学习新知，他们是网站营销的忠实用户。此外，可利用传统媒体，如广播、电视、报纸广告、户外广告牌等，进行网站推广。有些网站管理人员对网络营销略知一二，收到垃圾邮件推销“网络营销软件”，价格不贵，听起来对网站推广颇有帮助。实则那些通过垃圾邮件宣传的“网络营销软件”已鲜有人信。那种指望几封廉价邮件就能掘金的想法，对需要脚踏实地、细水长流的网站运营极为有害。应脚踏实地，按照网络营销商业原理，结合企业实际情况，开展网站运营，才能使企业网站发挥真正作用。

如何运营一个网站

网站运营，即网络营销体系中与网站运作管理相关的一切工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等。那么，网站运营需要注意哪些问题？以下七点供大家参考：

1、牢记网站定位，制定长期与短期经营目标。

网站定位是网站发展的基石，偏离定位或定位不明，会导致公司内部失去方向，对外则可能导致潜在客户流失，现有客户大量流失。在中国互联网网站经营中，迷失和偏离定位的现象很多，因此，请网站运营商牢记网站定位。网站长期目标是网站未来发展的愿景目标，它指导了网站至少一年至两年的发展目标，整个团队均以此为目标。网站短期目标则更为关键，短期目标近在咫尺，只需团队努力，就很有可能实现，因此制定短期目标更为关键，实现短期目标的直接效益是团队信心增强，缩小与长远目标的差距，获得销售收入或品牌提升等。短期目标制定应以“可实现”为原则，切勿空谈，否则会产生时间、人力、财力浪费，士气受损等负面影响！

2、建立有序畅通的企业运营机制。

创业型网络公司没有必要建立非常完善的企业制度和复杂的部门结构。但是需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。

3、记住时间就是金钱。

创业型网络企业最需要的是以最快的时间进入市场，占据互联网的有利地形。因此，网站经营者一定要有战略眼光，切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局，更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资（此时可能需要多投入一些资金）迟疑，错失良机，造成重大损失。

4、务实整合企业资源。

创业型网站普遍问题是资源短缺，无论是资金、人才、关系资源等均缺乏，因此务实整合资源显得尤为重要。

5、网站销售永远最重要，找准适合企业现状的销售方法。

6、抓牢经理级以上的核心人才。

7、网站平台建设与网站品牌推广精耕细作，加强过程控制！