网络运营的本质究竟是什么？网站制作企业该如何高效开展运营活动？

网站构建企业如何进行运作

网站作为企业的网络门户，塑造着企业的品牌形象，传递着企业的品牌信息，其在视觉设计上对网站访客带来的视觉感受至关重要。然而，一个网站能否长久生存，不仅仅取决于其设计风格，更重要的是其后续的运营状况。以下华专网络将从四个方面探讨如何有效地运营一个网站。

一、增强网站的移动端展示能力

这一项更多的是一种必要性而非战略，相信大多数人早已熟知。实际上，对于某些人来说，移动能力及其重要性可能更像是激发购买欲望。然而，市场上仍有一些人固执己见，不愿采取行动。通常，移动端站点为网站带来的流量多于其他任何设备，网站访客更倾向于选择具有移动端站点的企业进行合作。

二、对网站进行搜索引擎优化

搜索引擎优化（SEO）通过精心挑选的关键词和短语来优化企业网站，以提升网站的搜索引擎排名。企业为何要投资SEO？因为企业的网站排名越高，其品牌获得的目标流量越多，转化率也越高。

三、与权威网站进行链接交换

从权威网站链接回您网站的内部网页、友情链接，将为您的品牌树立一个权威形象。这可以通过发布高质量内容，如信息图表、博客文章、统计和报告来实现。如果企业用声誉来生产有价值的内容，就可以获得用户极大的信任，用户会把企业的品牌视为信誉良好的业务提供者。这样一来，就很容易为企业创造绝佳的效益。

四、借助社交媒体的力量来运营网站

社交媒体的力量没有任何减缓的迹象。已经在使用社交平台的品牌正在获得收益，而那些没有认真考虑的品牌，社交媒体将为其打开业务，提供巨大的机会，通过点赞、关注，最终，实现销售增长，将企业的业务暴露给新用户，并为客户参与提供无价的工具。

“冰冻三尺非一日之寒，滴水穿石非一日之功”，企业要想运营好一个网站还需要经历一个漫长的过程。这就要求企业站长不断地学习良策来提升网站的用户体验及活跃度，能在一定程度上真正解决用户的痛点，为用户带来更多的价值。

网站运营主要涉及哪些方面

一、内容构建

1、提供内容

内容是围绕用户需求创建的，通过数据分析、市场调研来分析用户行为，确定用户需求。为用户提供有用的内容，这是主要方向。（目前慧聪我们大家每天的原创和签发是否都在做这个提供内容的事情，并且我们也在根据客户需求不断调整）

2、激励用户贡献内容

内容构建初期是运营人员创建内容，吸引用户。当网站有一定人气后，一定要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略刺激用户不断创造更多内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。（我认为这种模式比较适合我们慧聪行业网站，每个行业网站都拥有买家、客服、销售、编辑等得天独厚的资源优势。）

3、挖掘忠实用户

产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性。

二、用户维护

用户维护是管理网站与用户群之间的关系：

1、建立和完善帮助系统

2、及时解决用户的反馈问题，为他们提供更好的服务（在线客服）

3、主动邀请用户来体验和尝试新产品，让用户参与到我们网站中来（数据库运营）

4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进；

三、产品需求

产品虽然是产品人员的工作，但在运营过程中，运营人员与用户接触最多，这样更能理解用户需求，不断为产品提出建议，也是运营人员要做的事情。产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好地满足用户需求。

四、数据分析（数字化管理）

数据分析是产品运营中最重要的部分，以下介绍几点：

1、通过数据了解网站问题

每个网站都有要分析的数据指标：PV、UV、登录数、会员数、帖子数、回帖数等。这些数据根据网站的不同，会有所改变。通过分析这些数据的变化，可以了解到网站目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对网站提出优化需求。

2、通过数据了解用户行为

通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的操作情况，更有利于了解用户行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些。通过一系列分析，更能对网站进行深层次的优化。

3、做数据分析需要出的文档

数据记录表格（Excel）和数据报告（Word）

五、活动策划

网站的发展需要活动来维系，一般有几种活动目的：第一个是引导用户创造内容；第二个是活跃网站气氛，增加用户群关系；第三个是通过对外合作的方式，增强网站的品牌。

运营人员需要做的具体工作：

1、制定半年的活动计划：大致了解产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变。

2、活动收集：多参考其他网站，看看其他网站做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考。

3、活动方案制定：具体执行方案的文档内容包括主题、内容、时间地点、目的、奖项设置、说明、活动投入预算等。

4、活动总结：对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题、时间地点、目的、实现效果、活动的优缺点、实际的预算。

六、营销策划

网站在推广过程中需要对外营销，提高网站的品牌形象，以下说明几点：

1、广告合作

2、渠道合作

3、病毒营销

3、病毒式营销

4、活动营销

对营销策略的探讨尚不深入，仅简要阐述几点，期望与有丰富经验的前辈共同学习交流。

七、网站竞争剖析

分析同行业网站是每位运营人员都必须进行的工作。

从网站层面来看：主要参考其他网站的优势，弥补自身网站的不足，广泛借鉴和运用，可以激发更多灵感，为网站提出更多建设性意见。

从运营层面来看：在参考其他网站的同时，深入思考其运营思路和盈利模式，如何将这些策略应用到自己的网站中。

网站分析的要点包括：网站内容、目标用户群体、网站风格、发展方向、流量来源、盈利模式等。

八、运营归纳

归纳总结的目的是为了更好地经营网站，而非为未达成的目标寻找借口。外链建设与日常更新均属于网站优化范畴，网络运营涵盖网站优化、推广、维护，以及采用一切手段以网站为核心创造价值的活动，广义的网站运营即在网站开发完成后移交之后所进行的工作：

1、经营策略的制定与执行。

2、推广策略的制定与执行。

3、提出网站功能新增需求。

4、网站运行所需的硬件和软件维护。

狭义的运营主要涵盖前三个方面。