信息技术助力教学改进：物流系统分析优化实践在数学课堂中的应用案例分析

如何运用信息技术提升数学课堂教学案例分析

在教学中，巧妙地融入现代信息技术于学科教学，利用信息技术改进教学环节，使抽象的教学内容具体化、直观化，激发学生的思维活跃地参与教学活动，重视实践操作，科学地记忆知识，同时促进学生主动学习，积极思考，主动探索，使教师以教为主转变为以学生学为主，从而提升教学质量，优化教学环节，增强教学成效。关于如何运用信息技术改进教学环节，以下是一些实践方法：一、运用现代信息技术点燃学生学习的热情。孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”学习是艰辛的脑力劳动，学生一旦对事物产生兴趣，也就由“苦学”变为“乐学”了。著名教育家苏霍姆林斯基曾说过：“在人的心灵深处，都有一种根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。而在儿童的精神世界中，这种需要特别强烈。”那么，如何有效地激发学生的学习兴趣，一直是数学教师研究的课题，改变教学态度、改变教学方法等等。如今，信息技术的出现，为课堂教学带来了全新的局面。首先，运用信息技术改进教学环节，信息技术手段进入课堂，给学生带来了新鲜感。通过屏幕上生动的画面，吸引了全体学生的注意力，高质量的音响效果唤起了学生学习的欲望和热情，那变化有序的文字不再使学生感到数学知识的单调和枯燥乏味。在数学课堂教学中运用信息技术，能起到强烈地吸引学生，激发学生求知欲，形成一股学习动力的效果。我使用了信息技术进行教学，先在屏幕上用动画显示了主题画面，并加上美妙的音乐，一下吸引了同学的注意力，使同学们产生强烈的好奇心，同学们对于老师要上的课充满了渴望，学习热情高涨。其次、充分调动学生的学习的积极性和主动性。促进学生主动学习。实践证明：当学生对信息技术在教学中产生了兴趣以后，他们就会有很高的学习热情。这时，作为课堂的组织者和策划者（教师）就应该为他们创设各种条件，使他们主动参与进来，成为学习的主人。从而活跃了课堂气氛，达到了教学目的。二、运用信息技术改进教学环节，增强课堂教学效果。在课堂上运用信息技术进入课堂，不仅可使一些使本教师难教、学生难懂的教学简单化、形象化，也可以方便教师更好地突破知识的重点、难点，把抽象的知识形象地展现给学生，化抽象为简单。在学生学习的角度看并有利于学生对知识的优化和练习，并且不断巩固新知识。（1）在教学环节中，充分利用信息技术辅助教学，变抽象为具体，让学生感性地掌握知识。老师在课堂上组织学生参与知识的形成过程，让学生进行适当的思考、讨论、操作、答问、质疑、总结。使学生在教师的引导下获得知识，发展思维、提高了能力。（2）应用信息技术改进教学环节解决重点、难点。利用信息技术的作用在教学边讲解边演示，变抽象为具体，诱导启发学生，创造良好的思考问题的环境，促进他们动脑筋，使所有学生都去思考问题。通过生动的演示和实验使学生有所领悟，有所发现，有所创新，突破了本课的重点难点。（3）利用信息技术的优点在教学中优化练习设计，巩固新知识。新授课中的巩固练习，就是运用知识解决问题。这时不是简单地重复书上学到的东西，这需要教师精心设计教学过程，不断优化练习。信息技术在教学在这方面具有很大的优越性。在“练习”的设计方面更富有弹性，体现练习的阶梯发展趋势，有易到难，体现差异教育：学生开始从模仿型的基本练习——变为提高辨析能力而设置的判断练习——再变为糅合知识而设置的综合练习等等。另外，老师在练习课上从基本问题出发，循序渐进地设计练习内容和增加难度，设计一定的尝试练习题和发展性练习题，使学生知道知识的内在联系及规律，引导学生从多个角度去分析问题解决问题，同时也可以培养学生不依常规去寻求变异，使学生既长知识，长智慧。应用信息技术改进教学环节进行教学在这方面同样有很大的优越性，可以让学生通过多层次，多角度的练习，提高了学生解决生活中的问题，从而提高学生学习的能力。总之，把现代信息技术融入到教学中去，运用信息技术改进教学环节发挥其主导作用，创设生动形象的生活的情景，激发学生的学习兴趣。提供丰富的信息资源，让学生从繁琐的学习中解脱出来，形成合作交流、主动探索的学习氛围，提高课堂教学效率，促进素质教育实施，达到优化课堂教学，增强教学效果。从而有效地培养更多的跨世纪的创造性人才。

数据分析的案例

沃尔玛经典营销案例：啤酒与尿布

“啤酒与尿布”的故事源于20世纪90年代的美国沃尔玛超市，沃尔玛的超市管理人员在分析销售数据时发现了一个令人难以理解的现象：在某些特定的情况下，“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中，这种独特的销售现象引起了管理人员的注意，经过后续调查发现，这种现象出现在年轻的父亲身上。

在美国有婴儿的家庭中，一般是母亲在家中照看婴儿，年轻的父亲前去超市购买尿布。父亲在购买尿布的同时，往往会顺便为自己购买啤酒，这样就会出现啤酒与尿布这两件看上去不相干的商品经常会出现在同一个购物篮的现象。如果这个年轻的父亲在卖场只能买到两件商品之一，则他很有可能会放弃购物而到另一家商店，直到可以一次同时买到啤酒与尿布为止。沃尔玛发现了这一独特的现象，开始在卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同的区域，让年轻的父亲可以同时找到这两件商品，并很快地完成购物；而沃尔玛超市也可以让这些客户一次购买两件商品、而不是一件，从而获得了很好的商品销售收入，这就是“啤酒与尿布”故事的由来。

在美国，拥有婴儿的家庭里，通常母亲负责在家照看宝宝，而年轻的父亲则负责去超市采购尿布。在选购尿布的过程中，父亲往往还会顺便为自己购买啤酒，导致看似毫不相关的啤酒和尿布经常被放在同一个购物篮里。如果这位年轻的父亲在卖场只能买到其中一件商品，他可能会选择放弃购物，前往另一家商店，直到能够同时买到这两件商品。沃尔玛发现了这一独特的现象，开始在卖场将啤酒和尿布摆放在同一个区域，方便年轻父亲同时找到这两件商品，并迅速完成购物；同时，沃尔玛超市也因此能够促使客户一次购买两件商品，从而获得了丰厚的商品销售收入，这就是“啤酒与尿布”故事的起源。

当然，“啤酒与尿布”的故事离不开技术支持。1993年，美国学者Agrawal提出了一种通过分析购物篮中的商品集合，找出商品之间关联关系的关联算法，并根据商品之间的关系，分析客户的购买行为。艾格拉沃从数学和计算机算法的角度提出了商品关联关系的计算方法——Aprior算法。沃尔玛从上世纪90年代开始尝试将Aprior算法引入POS机数据分析中，并取得了成功，从而产生了“啤酒与尿布”的故事。

Suncorp-Metway运用数据分析实现智慧营销

Suncorp-Metway是澳大利亚一家提供普通保险、银行业、寿险和理财服务的多元化金融服务集团，旗下拥有5个业务部门，管理着14类商品，由公司及共享服务部门提供支持，其在澳大利亚和新西兰的运营业务与900多万名客户有合作关系。

该公司过去十年间的合并与收购，使客户群增长了200%，这极大增加了客户群数据管理的复杂性，如果解决不好，必将对公司利润产生负面影响。为此，IBM公司为其提供了一套解决方案，包括：IBM Cognos 8 BI、IBM Initiate Master Data Service和IBM Unica。

采用该方案后，Suncorp-Metway公司至少在以下三项业务方面取得了显著成效：

1、显著增加了市场份额，但没有增加营销开支；

2、每年大约能够节省1000万美元的集成与相关成本；

3、避免向同一户家庭重复邮寄相同信函，并消除冗余系统，从而同时降低直接邮寄和运营成本。

由此可见，Suncorp-Metway公司通过该方案将此前多个孤立来源的数据集成起来，实现智慧营销，对控制成本、增加利润起到了非常积极的作用。

数据分析助力辛辛那提动物园提升客户满意度

辛辛那提动植物园成立于1873年，是世界上著名的动植物园之一，以其物种保护和保存以及高成活率繁殖饲养计划享有极高声誉。它占地面积71英亩，园内有500种动物和3000多种植物，是国内游客人数最多的动植物园之一，曾荣获Zagat十佳动物园，并被《父母》（Parent）杂志评为最受儿童喜欢的动物园，每年接待游客130多万人。

辛辛那提动植物园是一个非营利性组织，是俄亥州同时也是美国国内享受公共补贴最低的动植物园，除去政府补贴，2600万美元年度预算中，自筹资金部分达到三分之二以上。为此，需要不断地寻求增加收入。而要做到这一点，最好办法是为工作人员和游客提供更好的服务，提高游览率，从而实现动植物园与客户和纳税人的双赢。

借助于该方案强大的收集和处理能力、互联能力、分析能力以及随之带来的洞察力，在部署后，企业实现了以下各方面的受益：

·帮助动植物园了解每个客户浏览、使用和消费模式，根据时间和地理分布情况采取相应的措施改善游客体验，同时实现营业收入最大化。

·根据消费和游览行为对动植物园游客进行细分，针对每一类细分游客开展营销和促销活动，显著提高忠诚度和客户保有量。

·识别消费支出低的游客，针对他们发送具有战略性的直寄广告，同时通过具有创意性的营销和激励计划奖励忠诚客户。

·360度全方位了解客户行为，优化营销决策，实施解决方案后头一年节省40,000多美元营销成本，同时强化了可测量的结果。

·采用地理分析显示大量未实现预期结果的促销和折扣计划，重新部署资源支持产出率更高的业务活动，动植物园每年节省100,000多美元。

·通过强化营销提高整体游览率，2011年至少新增50,000人次“游览”。

·提供洞察结果强化运营管理。例如，即将关门前冰激淋销售出现高潮，动植物园决定延长冰激淋摊位营业时间，直到关门为止。这一措施夏季每天可增加2,000美元收入。

·与上年相比，餐饮销售增加30.7%，零售销售增加5.9%。

·动植物园高层管理团队可以制定更好的决策，不需要IT介入或提供支持。

·将分析引入会议室，利用直观工具帮助业务人员掌握数据。