探讨电子商务项目解决方案分类：一个全面电子商务网站解决方案涵盖的关键要素

电子商务网站的解决方案涵盖哪些要素

电子商务网站的解决方案通常涵盖以下五个要素：

1、首要任务是实施网络交易与业务。依托互联网平台拓展和整合业务是加速发展的关键途径。通过革新管理理念、优化业务流程、降低管理费用，实现销售体系的全面、及时、高效监控、分析和利用。

2、实现多节点信息互动。依托企业内部网络，充分利用网络覆盖能力，连接企业各分支机构，构建全国范围的企业内部信息交互和资源共享网络，紧密融合企业的业务流转与管理流程。

3、构建完善的交易体系。从与客户首次接触开始，围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等业务环节，进行有效管理，帮助企业控制销售业务流程，改善市场销售状况，有效降低渠道成本，提升企业盈利能力。

4、以完善的仓储、物流管理为支撑。灵活、简便、易管理的仓储和物流系统是企业分销体系管理的基本要求，合理的仓储管理能帮助企业有效组织货源，调节产品进货与销售之间的时间差，保证市场需求，降低库存总量，减少资金占用。

5、强化客户关系管理。通过业务流程，收集最终客户和中间商的基本信息及完整业务流程信息，定期分析，为客户提供在其购买产品生命周期内的全面服务。

网站建设方案包含哪些内容

网站建设方案涉及以下内容：

一、目标设定

在建设网站前应明确建设网站的目的，确定网站功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细规划，才能避免网站建设中出现的问题，确保网站建设顺利进行。网站建设方案应尽可能涵盖网站规划各个方面，方案流程要科学、严谨、实事求是执行。

二、市场分析

1、分析相关行业市场状况、特点，判断是否可在互联网上开展公司业务。

2、分析主要竞争者上网情况及其网站规划、功能作用。

3、分析公司自身条件、概况、市场优势，确定利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

三、功能定位

1、明确建立网站的目的，是为了宣传产品、进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需求还是市场开拓的延伸？

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司需求和计划，确定网站功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的和作用。

4、分析企业内部网（intranet）建设情况和网站的可扩展性。

四、解决方案

根据网站功能确定网站技术解决方案。

1、选择自建服务器或租用虚拟主机。

2、选择操作系统，如Unix、Linux或Windows 2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、选择系统性的解决方案（如IBM、HP等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案）或自行开发。

4、制定网站安全性措施，如防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发，如网页程序ASP.NET、JSP、PHP程序等。

五、内容规划

1、根据网站目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单等基本内容。

2、电子商务类网站需提供会员注册、详细商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、若网站栏目较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

六、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，符合行业规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上，要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。4、网页设计应考虑导航的设计、二级页面的内容以及网站布局、色调搭配等，合理的网页布局能给人一种视觉上的冲击力，从而为宣传、推广等奠定良好的基础。

七、网站维护

网站的维护要分前期、后期及长期维护，相对来说后期维护耗费的人力较多，随着网站规模越来越大，维护费用会相对增加。

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据维护、内容维护等。

八、网站推广

网站建设完成后需要有流量。一个没有流量的网站就像一座空房子，死气沉沉。网站如何获得流量就需要做好网站推广了。

1、在公共场所发布广告，增加网站曝光。这种推广需要一些资金投入，企业可根据自身情况选择。

2、在各大网站发布软文，发帖吸引流量。

3、选择搜索引擎竞价排名。目前国内主流的搜索引擎是百度，可以选择百度竞价排名。

4、聘请专业SEO人员或公司做好优化，提高网站搜索引擎排名。[2]

九、时间和进度

包括网站开始和结束的时间，以及项目预计的进度，都应该在网站建设方案书中予以体现。

在网站建设方案书中，需明确标示网站的启动与终止时间，并对项目的预期进展进行展示。

十、款项结算

款项的支付标准和支付手段在网站建设领域通常遵循按工作量计费的原则。网站建设的费用项目通常涵盖以下内容：素材整理阶段的文字录入费用、翻译费用、图片编辑费用、页面风格设计费用（通常指主页及栏目首页的设计费用）页面动态效果制作费用（例如功能性程序开发费用，如调查系统、会员注册系统等）数据库数据录入费用、空间租赁费用等。随后，需明确每个费用项目的单价。