标题：网站运维的核心目标有哪些？网站运维涉及哪些关键环节？

网站维护涵盖哪些领域

一、系统管理：包括网站服务器、邮件服务器、系统程序及安全防护。应对突发事件的快速恢复，以及木马病毒的处理。

二、数据管理：涉及数据库后台数据的录入（图片处理+文字表格），数据库后台的维护与管理，以及网站建设所需数据的导入导出。

三、页面管理：涉及网站建设页面的内容更新（文字图片），网站结构、页面风格的调整，首页或动态页面的修改更新，链接检查、内容审核。

四、其他服务：如域名续费、转移注册商，虚拟主机空间或网站服务器续费，企业邮箱续费，网站优化续费，电话及网络技术支持。

网站维护具体包括哪些

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；

2、数据库维护，有效利用数据库是网站维护的关键，因此数据库的维护需受到重视；

3、内容的更新、调整等；

4、制定相关网站维护的规定，实现网站维护的制度化、规范化；

5、加强网站安全管理，防范黑客入侵，检查网站各个功能，链接是否有误。

服务器软件管理

包括服务器、操作系统、及Internet联接线路等，确保网站24小时不间断正常运行。

服务器硬件管理

计算机硬件在使用中常会出现问题，网络设备同样影响企业网站的工作效率，网络设备管理属于技术操作，非专业人员的误操作可能导致整个企业网站瘫痪。没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断关注相关网站，及时为系统安装升级包或打补丁。

网站安全维护

随着黑客数量的增加和一些入侵软件的流行，网站的安全面临挑战，如SQL注入、跨站脚本、文本上传漏洞等，网站安全维护也日益受到重视。网站安全的隐患主要源于网站的漏洞，而世界上不存在没有漏洞的网站，因此网站安全维护的关键在于及时发现漏洞和及时修补漏洞。网上也有专门的网站漏洞扫描工具，发现漏洞要及时修补，特别是采用一些开放源码的网站。

网站内容更新

建站容易维护难。对于网站来说，只有不断更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能发挥应有的作用，反而可能对企业形象造成负面影响。如何快速方便地更新网页，提高更新效率，是许多网站面临的难题。现在网页制作工具很多，但为了更新信息而日复一日地编辑网页，对信息维护人员来说，疲于应付是普遍存在的问题。内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈。网站的建设单位可以考虑以下五个方面，使网站能长期顺利地运转。

1、在网站建设初期，就要对后续维护给予足够的重视，确保网站后续维护所需资金和人力。很多单位是以外包项目的方式建设网站的，建设时很舍得投入资金。可是网站发布后，维护力度不够，信息更新工作迟迟跟不上。网站建成之时，便是网站死亡的开始。

2、要从管理制度上保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性。网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门，要进行统筹考虑，确立一套从信息收集、信息审查到信息发布的良性运转的管理制度。既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。要解决好这个问题，领导的重视是前提。

3、在建设过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划，在此基础上确定哪些是经常要更新的内容，哪些是相对稳定的内容。由承建单位根据相对稳定的内容设计网页模板，在以后的维护工作中，这些模板不用改动，这样既省费用，又有利于后续维护。

4、对经常变更的信息，尽量用结构化的方式（如建立数据库、规范存放路径）管理起来，以避免数据杂乱无章的现象。如果采用基于数据库的动态网页方案，则在网站开发过程中，不但要保证信息浏览环境的方便性，还要保证信息维护环境的方便性。

5、要选择合适的网页更新工具。信息收集起来后，如何"写到"网页上去，采用不同的方法，效率也会大大不同。比如使用Notepad直接编辑HTML文档与用Dreamweaver等可视化工具相比，后者的效率自然高得多。倘若既想把信息放到网页上，又想把信息保存起来以备以后再用，那么采用能够把网页更新和数据库管理结合起来的工具效率会更高。

6.网上还有一些人员专门为企业站提供维护支持，例如：在百度里面搜索"易尚互联"。这样类型的网站。

制定维护规定

制定相关网站维护的规定，实现网站维护的制度化、规范化；

第一点、对留言板进行维护

网站制作好留言板或论坛后，要经常维护，总结意见。因为一般访问者对站点有什么意见，通常都会在第一时间看看站点哪里有留言板或者论坛，然后就在那里记录，期望网站管理者能提供他想要的东西，或提供相关的服务。我们必须对别人提出的问题进行分析总结，一方面要以尽可能快的速度进行答复，另一方面，也要记录下来进行切实的改进。我们可以从中收集很多信息，获得很多商机。

第二点、对客户的电子邮件进行维护

所有的企业网站都有自己的联系页面，通常是管理者的电子邮件地址，经常会有一些信息发到邮箱中，对访问者的邮件要答复及时。最好是在邮件服务器上设置一个自动回复的功能，这样能够使访问者对站点的服务有一种安全感和责任感，然后再对用户的问题进行细致的解答。

第三点、维护投票调查的程序

企业的站点上部分也有一些投票调查的程序，用来了解访问者的喜好或意见。我们一方面对已调查的数据进行分析。另一方面，也可以经常变换调查内容。但对于要调查的内容的设置要有针对性，不要搞一些空泛的问题。也可以针对某个热点投票，吸引别人来看结果。